Anfitrión de Galería (Agente de Servicio al Cliente)

Resumen

La Experiencia de Hyatt Place. Por mucho tiempo los Hoteles Hyatt han sido reconocidos por ir más allá de solo ofrecer alojamiento a nuestros huéspedes, les creamos una experiencia gratificante. Esta experiencia es creada a través de un diseño espectacular, una cocina innovadora y de servicio atento. Hyatt ve la estadía en un hotel como una oportunidad para inspirar. Los hoteles Hyatt Place son un nuevo estilo de hotel Hyatt, donde el estilo es relajado y el estándar de servicio es todo menos. Los hoteles Hyatt Place están diseñados para darles a los huéspedes una experiencia hotelera nueva. Y tú eres la clave para traer este estilo a la realidad.

Responsabilidades

• Crear una experiencia positiva para nuestros huéspedes.
• Lograr un ambiente acogedor, hospitalario y un servicio excepcional.
• Mantener un ambiente limpio, cómodo y agradable.
• Responsable del servicio al cliente, incluyendo el estante del Anfitrión de Galería, el café, la cocina de los huéspedes, el cuarto de Internet y el cuarto de televisión.
• Responsable del servicio check in y check out de los huéspedes.
• Proveer servicios necesitados por los salones de reuniones.

Requisitos y calificaciones

• Experiencia previa requerida en servicio al cliente (preferiblemente en un hotel o campo similar).
• Flexibilidad para trabajar AM y PM, fines de semana y días feriados.
• Dominio del idioma inglés: oral, escrito y lectura.
• Habilidad de aprender rápidamente y de trabajar en un ambiente de movimiento rápido.
• Habilidad de completar diferentes tareas simultáneamente.
• 18 años de edad o mayor.
• Verdadero deseo de satisfacer las necesidades de otros en un ambiente de movimiento rápido.
• Diploma de escuela secundaria o examen equivalente.
• Resistencia física para levantar, halar o empujar cantidades moderadas de peso (mínimo 20 libras).
• Destrezas básicas de computadora.