Service Sales Engineer

Responsibilities

• 负责区域内工业除湿机服务合同销售收入及备件销售额，按行业（锂电、制药、食品等）分解并达成季度/年度销售指标。
• 根据存量客户设备装机量及运行年限，制定主动式服务销售计划，重点突破高价值客户的服务协议签约与长期合同锁定。
• 通过定期拜访存量客户（工厂设施/设备维护部门），建立并维护长期客情关系，精准识别客户在设备停机风险、能耗成本、除湿性能衰减等方面的痛点。
• 主导服务合同续约谈判，针对预防性维保、设备升级改造（控制系统及硬件更换）、原厂备件供应等需求，制定报价策略并完成价格博弈，促成成交。
• 结合客户生产现场湿度控制要求，主动推荐控制系统升级方案，以“节能可达30%”等价值主张驱动客户决策。
• 敏锐捕捉设备老化或产能扩张信号，将技术交流转化为设备替换或改造项目商机，实现交叉销售与增量创收。
• 按月提交销售漏斗分析、签约预测及丢单复盘报告，为服务产品定价及促销策略提供一线反馈。
• 跟踪竞争对手服务报价及客户流失原因，及时调整销售话术与进攻策略，守住核心客户阵地。

Requirements

• 大专以上学历，暖通、自动化或工程等相关专业
• 3-5年相关工作经验，暖通或制冷行业优先
• 跨国企业工作经验优先
• 有新能源、储能设备售后销售或者改造工作经验优先
• 英语能够基本读写，具备听说能力优先
• 长期出差，超过50%