Representante de Servicio al Cliente en Viajes (Remoto)

← All jobs Representante de Servicio al Cliente en Viajes (Remoto) Mishell peralta Orlando (remote)Full-timeRemotePosted todayvia Manatal Apply on Manatal → No middleman. Link goes straight to the employer. About This Role Sobre el Puesto Almas Viajerasestá buscando un(a) Representante de Servicio al Cliente en Viajes (Remoto) para apoyar a los clientes en cada etapa de su experiencia de viaje. En este rol de atención directa al cliente, usted será un punto de contacto confiable, desde la reserva inicial hasta el seguimiento posterior al viaje, asegurando una experiencia fluida, personalizada y de alta calidad. Este puesto es ideal para personas detallistas, orientadas al servicio y apasionadas por los viajes, la hospitalidad y la creación de experiencias excepcionales para los clientes. Responsabilidades Principales Responder de manera oportuna y profesional a las consultas de los clientes por teléfono, correo electrónico y plataformas de mensajeríaAsistir con reservas de viajes de lujo y de placer, incluyendo cambios, cancelaciones y solicitudes especialesProporcionar información precisa y oportuna sobre destinos, requisitos de viaje y políticas de la agenciaCoordinar los detalles de las reservas y confirmar itinerarios para garantizar la precisión y satisfacción del clienteDar seguimiento proactivo a los clientes antes y después del viaje para asegurar una experiencia positivaAtender inquietudes o problemas de los clientes con empatía, profesionalismo y enfoque en solucionesMantener documentación precisa y actualizar los sistemas de reservas según sea necesario Requisitos y Habilidades Excelentes habilidades de comunicación verbal y escritaExperiencia en servicio al cliente (se prefiere experiencia en viajes, hospitalidad o áreas relacionadas)Fuertes habilidades organizativas y atención al detalleComodidad con el uso de tecnología y disposición para aprender nuevos sistemas y plataformas de reservasPersona confiable, proactiva y capaz de gestionar múltiples solicitudes de clientes de manera eficienteInterés genuino en los viajes y en ayudar a los clientes a planificar experiencias memorables Lo Que Ofrecemos Ambiente de trabajo 100% remotoOpciones de horarios flexiblesOportunidades de crecimiento profesional dentro de la empresaAcceso a beneficios y descuentos relacionados con la industria de viajesCultura de equipo solidaria con capacitación y desarrollo continuo Aplica Hoy Se invita a los candidatos interesados a postularse hoy y formar parte de nuestro equipo remoto de atención al cliente en viajes. Empleador que Ofrece Igualdad de Oportunidades Almas viajeras es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y está comprometido con la diversidad y la inclusión. Requirements Customer serviceVerbal communicationWritten communicationTravel planningHospitalityOrganizational skillsAttention to detailTechnology proficiencyProblem solvingEmpathyBooking systemsItinerary management Benefits Flexible schedule optionsProfessional growth opportunitiesTravel industry benefitsTravel industry discountsSupportive team cultureContinuous training and development Customer ServiceTravelHospitalityRemote WorkBookingItineraryClient RelationsCommunicationProblem SolvingOrganizationLuxury TravelLeisure Travel Ready to apply? Direct link to Mishell peralta's application. We don't collect your data. Apply on Manatal → Draft a cover letter for this job Representante de Servicio al Cliente en Viajes (Remoto) Mishell peralta Orlando (remote) Apply on Manatal → Direct link to the employer. → 16 more jobs at Mishell peralta → All hospitality jobs in Orlando More open jobs. Honeymoon & Romance Travel Planner Memories by Christi Orlando (remote) Full-time SCHOOL FOOD SERVICE MANAGER ELEMENTARY, MIDDLE SCHOOL AND HIGH SCHOOL - MILLENNIA ES Orange County Public Schools Orlando, FLAsesor de Viajes de Lujo (Remoto) Mishell peralta Orlando (remote) Full-time Browse by role. Switch specialty without losing your spot. Bartender 51 jobs BLS median $32K Server 99 jobs BLS median $34K Line cook 179 jobs BLS median $36K Host 63 jobs BLS median $31K Chef 63 jobs BLS median $59K Restaurant manager 113 jobs BLS median $63K Barista 56 jobs BLS median $30K Busser 30 jobs BLS median $31K Dishwasher 47 jobs BLS median $31K All jobs 2,456 open Everything live Find more hospitality jobs. Explore jobs with help from MAJC Agent. Get the app →