Gerente de Serviços Técnicos

Responsabilidades

• Elaborar e implantar o Plano de Ações Técnicas em conjunto com a área de Marketing
• Conduzir experimentos a campo em linha com o plano estratégico da empresa
• Capacitar a equipe de vendas e afins, oferecendo ferramentas técnicas para atendimento dos clientes e especificidades técnicas dos produtos e sua aplicação
• Estabelecer prioridades de atendimento e suporte aos clientes, visando atender o Plano de Negócios do segmento em conjunto com a equipe de Marketing e Vendas
• Organizar e coordenar reuniões técnicas, objetivando promoção, pesquisa e avaliação de resultados
• Participar na definição de planos de ação regional em colaboração com marketing e vendas
• Pesquisar o mercado para determinar potenciais e novas oportunidades por região/conta-chave sob sua responsabilidade
• Atender reclamações inerentes aos produtos da Kemin em conjunto com a área de vendas e qualidade
• Cuidar da gestão do relacionamento com o cliente final envolvendo treinamentos de diversos aspectos relacionados a produção de alimentos para cães e gatos
• Garantir um bom relacionamento com os decisores dos processos de compra para implementação das estratégias de vendas da Kemin
• Levantar possibilidades de negócios no campo mediante análise da situação encontrada e também no desenvolvimento de produtos
• Atuar de acordo com as normas e procedimentos internos do departamento e da empresa

Requisitos

• Superior completo em Medicina Veterinária ou Zootecnia com mestrado em áreas relacionadas
• Doutorado como diferenciação
• Inglês intermediário/avançado
• Espanhol avançado/fluente
• Conhecimento da Cadeia produtiva de alimentos para cães e gatos
• Habilidade para identificar e resolver variados problemas técnicos na indústria
• Elaboração e gestão de projetos, planos estratégicos e gerenciamento de rotina
• Alta Capacidade para influenciar e mudar opiniões no campo
• Condução de experimentos
• Especialização na área de atuação