REPRESENTANTE DE VENDAS

Responsibilities

• Realizar a comercialização dos produtos da loja e atendimento aos clientes, efetuando a venda assistida, acompanhando e observando os clientes no processo de escolha das mercadorias, oferecendo ajuda caso note alguma dificuldade, prestando suporte e esclarecimentos sobre os produtos, bem como atuar no caixa, e oferecer produtos gerais em promoção, prestando esclarecimentos aos clientes.
• Atendimento e venda aos clientes, seguindo os padrões AutoZone;
• Verificar e cuidar dos aspectos internos e externos da loja;
• Cuidar para que o estoque esteja abastecido, limpo e organizado;
• Processamento de vendas e contribuição para metas de vendas e desempenho do estabelecimento;
• Restocking de mercadorias, manutenção da organização e cumprimento das políticas de segurança financeira;
• Manutenção da operação do estabelecimento de forma eficiente;
• Utilização de processos estruturados para completar tarefas;
• Seguimento de políticas de segurança do trabalho e uso de EPIs (Equipamentos de Proteção Individual) para garantir um ambiente de trabalho seguro;
• Manutenção de conhecimento sobre partes automotivas, ferramentas e promoções através do sistema AutoZone;
• Auxílio aos clientes com instalações de limpadores de vidros, baterias e lâmpadas;
• Utilização de ferramentas diagnósticas para ler códigos de veículos dos clientes e recomendar soluções.

Qualifications

• Mínimo de 18 anos de idade para se candidatar;
• Baixo nível de conhecimento automotivo é necessário;
• Capacidade de levantar, carregar e transportar mercadorias;
• Disponibilidade para horários flexíveis, incluindo manhãs, noites, finais de semana e horas extras quando necessário;
• Educação: Diploma de Ensino Médio ou equivalente (Grau de Ensino Fundamental Incompleto);
• Habilidades de comunicação excepcionais: habilidades interpessoais fortes e comunicação eficaz em espanhol e inglês;
• Experiência em varejo automotivo;
• Certificação Automotive Service Excellence (ASE).