Réceptionniste trilingue FR - EN - ALL (logé) F/H
Yelloh Village - Europe Plein Air SAS · Monticello, IL · 3 mo ago
AdministrativeFull-time
Description du poste
Vous êtes le premier contact de nos clients et jouez un rôle essentiel dans la qualité de leur séjour. Vous assurez l'accueil physique et téléphonique de la clientèle, gérez les arrivées et les départs, ainsi que le suivi des réservations. Vous informez et conseillez les vacanciers sur le camping et les activités touristiques de la région. Vous êtes également en charge des encaissements et de diverses tâches administratives liées à la réception. Par votre professionnalisme, votre sens du service et votre sourire, vous contribuez à créer une ambiance chaleureuse et conviviale, fidèle à l’esprit familial du camping.
Profil recherché
- Dynamique, organisée et dotée d’un excellent sens de l’accueil
- Aimant le contact avec une clientèle variée et internationale
- Savoir faire preuve de courtoisie, de disponibilité et de réactivité
- Autonome tout en aimant le travail en équipe
- Aisé avec les outils informatiques
- Maitrise de l'anglais à un niveau avancé
- Maîtrise de l'allemand à un niveau intermédiaire serait un atout
- Une première expérience en réception, hôtellerie ou hôtellerie de plein air serait appréciée
Languages souhaités
- Allemand - Niveau intermédiaire
- Anglais - Niveau avancé
- Français - Niveau Bilingue