Coordinador de Servicios Generales

Función Principal

Planificar, controlar y supervisar la correcta ejecución de los servicios generales del grupo a nivel nacional, dentro de los lineamientos, procedimientos y políticas institucionales; con el fin de garantizar la calidad del servicio por el cliente interno y correcto mantenimiento de los edificios y equipos de servicios de la compañía.

Responsabilidades

• Desarrollar y ejecutar el plan de mantenimiento preventivo anual de los edificios y equipos de servicios del grupo, con el fin de que estos estén en óptimas condiciones a nivel estructural, electromecánico y alineados con los requerimientos comerciales.
• Supervisar los trabajos realizados por empresas subcontratadas en labores de mantenimiento o construcción de los edificios de la compañía, con el fin de garantizar que el producto o servicio recibido sea a satisfacción de la empresa.
• Supervisar los servicios generales de mantenimiento preventivo y correctivo de edificios, mobiliario y equipamientos electromecánicos; y coordinar traslados y mudanzas con el fin de mantener los estándares de calidad y servicio de la empresa.
• Realizar coordinación y supervisión de los trabajos de mantenimiento correctivo solicitados para la atención oportuna de las necesidades de los clientes internos, por medio del personal técnico.
• Elaborar y ejecutar el plan de inspección de los edificios e instalaciones del grupo, para determinar y resolver las necesidades de mantenimiento que se presenten de manera proactiva y anticipada.
• Coordinar la ejecución de los trabajos realizados internamente y por externos con las áreas de limpieza, seguridad, administradores y gerentes de sucursales, con el fin de mantener los estándares de calidad y servicio de la empresa.

Experiencia

2 años de experiencia en supervisión de personal de áreas de mantenimiento de edificios.

Educación

Bachillerato universitario o Licenciatura en Ingeniería en Mantenimiento Industrial, Electromecánica o Eléctrica. (graduado)

Idiomas

• Nivel lectura: Básico
• Nivel escritura: Básico
• Nivel habla: Básico

Conocimientos

• Conocimientos en Obra Civil
• Conocimientos en Aire Acondicionado
• Conocimientos en Elaboración de planes de Mantenimiento de edificios
• Conocimientos en Supervisión de contratistas
• Conocimientos en Microsoft office (Excel avanzado).

Habilidades

• Negociación
• Proactividad
• Trabajo en equipo
• Buenas relaciones interpersonales

Competencias

• Orientación al logro (TE)
• Trabajo en equipo (EC)
• Enfoque en el cliente (ING)
• Integridad (LC)
• Liderazgo de cambio (DIR)
• Dirección de personas (INI)
• Iniciativa y búsqueda de información (IMP)
• Impacto e Influencia (LE)
• Liderazgo de equipos (PC)
• Pensamiento conceptual (ADS)
• Atención al detalle y seguimiento (PA)
• Pensamiento analítico (ACF)
• Autoconfianza (DES)
• Desarrollo de otros (PNE)
• Servicio de negocio y estrategia (CaD)
• Comprendiendo a los demás