Commercial / Business Developer
About the role
À propos de Temtem Pionnière et première Super-App 100% algérienne, Temtem regroupe au sein d'une seule plateforme les services du quotidien (e-commerce, transport, livraison et santé). Notre mission est de simplifier la vie de nos utilisateurs tout en offrant des opportunités de croissance aux acteurs économiques locaux. Pour accompagner la forte expansion de nos activités, nous recrutons notre futur(e) Commercial / Business Developer (H/F). Rattaché(e) au Responsable Commercial, vous serez sur le terrain et en première ligne pour prospecter, négocier et intégrer de nouveaux partenaires et clients professionnels au sein de notre écosystème. Votre objectif principal sera de développer notre portefeuille clients et de générer du chiffre d'affaires.
Responsibilities
- Prospection & Pitch Terrain/Téléphone : Identifier de nouveaux prospects (commerçants, entreprises, partenaires), effectuer du démarchage actif (terrain, téléphone, réseaux professionnels) et présenter nos solutions.
- Négociation & Closing : Mener les rendez-vous commerciaux, analyser les besoins des clients, présenter des offres adaptées et négocier les conditions contractuelles jusqu'à la signature.
- Intégration & Onboarding : Accompagner les nouveaux partenaires lors de leur démarrage, veiller à la bonne prise en main de nos outils et assurer un démarrage rapide de leurs ventes/activités.
- Fidélisation & Développement de Portefeuille : Assurer le suivi régulier des comptes clients existants pour maximiser leur satisfaction, identifier les opportunités d'upsell/cross-sell et limiter le churn.
- Suivi de la Performance & CRM : Renseigner l'activité commerciale au quotidien dans le CRM (rendez-vous, relances, opportunités en cours) et effectuer un reporting régulier des résultats à la hiérarchie.
Requirements
Expérience : 1 à 3 ans d'expérience réussie dans la vente B2B, la prospection terrain ou la commercialisation de services (Tech, Marketplace, Services aux entreprises, Distribution, FMCG).
Skills
- Techniques de Vente : Maîtrise des étapes du cycle de vente (prospection, qualification, négociation, traitement des objections, closing) et aisance avec les outils CRM.
- Communication & Négociation : Excellente aisance relationnelle, très bonne expression orale et écrite en Français et en Arabe (l'Arabe dialectal/Darija maîtrisé est indispensable pour le terrain).
- Soft Skills : Tempérament de chassant/prospecteur, culture du résultat, ténacité, autonomie, dynamisme et sens élevé du service client.
Benefits
- Impact direct : Participer activement à la digitalisation et au développement des commerces et entreprises en Algérie.
- Cadre de travail : Environnement dynamique, stimulant et basé au Val d'Hydra.
- Perspectives d'évolution : Opportunités d'évolution rapide vers des postes de Key Account Manager ou Sales Team Lead.
Pay
Rémunération Motivante : Salaire fixe attractif + commissions motivantes et non plafonnées basées sur vos ventes.