Auszubildende:r zur/m Kauffrau/-mann im Einzelhandel (m/w/d)

Wir von der TEKOLA Deutschland GmbH beraten Unternehmen, Selbstständige und Freiberufler sowohl telefonisch als auch in unserem Shop in Düsseldorf als Partner von „Telefónica Deutschland“ zu jeglichen Telekommunikationsdienstleistungen. Die Ausbildung findet in unserem Shop in der Benderstraße 18, 40625 Düsseldorf statt.

About the role

Kaufleute im Einzelhandel führen Beratungsgespräche mit Kunden, verkaufen Telefon- und DSL-Verträge und die dazugehörige Hardware und bearbeiten Reklamationen. Außerdem planen sie den Einkauf, bestellen Waren und nehmen Lieferungen entgegen. Anschließend prüfen sie die Qualität der gelieferten Ware und sorgen für eine fachgerechte Lagerung. Sie zeichnen die Ware aus und helfen bei der Gestaltung der Verkaufsräume. Auch bei der Planung und Umsetzung von werbe- und verkaufsfördernden Maßnahmen wirken Kaufleute im Einzelhandel mit.

Responsibilities

• Führen von Beratungsgesprächen mit Kunden
• Verkauf von Telefon- und DSL-Verträgen sowie Hardware
• Bearbeitung von Reklamationen
• Planung des Einkaufs und Bestellung von Waren
• Annahme und Qualitätsprüfung von Lieferungen
• Fachgerechte Lagerung der Ware
• Auszeichnung der Ware
• Mitwirkung bei der Gestaltung der Verkaufsräume
• Planung und Umsetzung von werbe- und verkaufsfördernden Maßnahmen
• Unterstützung der Vertriebskollegen
• Verwaltung von Aufträgen und Kundenkommunikation

Requirements

• Mittlere Reife / mittlerer Bildungsabschluss
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeit
• Teamfähigkeit
• Zuverlässigkeit und Lernbereitschaft
• Zielorientierte Arbeitsweise
• Lust, Verkaufen zu lernen
• Fähigkeit, bestehenden Prozessen zu folgen
• Gutes Ausdrucksvermögen in Wort und Schrift
• Schnelle Auffassungsgabe und hohe Disziplin

Benefits

• Duale Ausbildung in einem stark wachsenden Unternehmen
• Langfristige Übernahme nach erfolgreich abgeschlossener Ausbildung
• Tarifliche Vergütung mit Möglichkeit zur Erhöhung durch Erfolgs- und Leistungsprovision
• Strukturierte Einarbeitung im Betrieb und Berufsschule (Teilzeitunterricht)
• Betriebliche Zusatzkrankenversicherung (Privatbehandlung, Zahnzusatz, usw.)
• Jobrad
• Vergünstigungen beim Shopping