Administratieve duizendpoot / planner

Over de rol

Als dispatcher van techniekers zorg jij ervoor dat zij elke dag vlot de baan op kunnen, en zich naadloos van de ene naar de andere opdracht kunnen verplaatsen. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten via e-mail en telefoon en verzamelt de nodige informatie over de klant en zijn of haar probleem.

SecurCo is een jong en snelgroeiend bedrijf, gespecialiseerd in elektronische beveiligingsoplossingen op maat voor particulieren en bedrijven. We combineren de nieuwste technologie met een sterke focus op kwaliteit, service en design. Je komt terecht in een hechte, familiale werksfeer met ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden.

Verantwoordelijkheden

• Plannen van herstellingen, indienststellingen en onderhoudsbeurten voor onze techniekers.
• Opstellen van evenwichtige uurroosters, rekening houdend met prioriteiten en de vaardigheden van de techniekers.
• Communiceren met klanten via e-mail en telefoon als eerste aanspreekpunt.

Eisen

• Administratief sterk en gestructureerd werken.
• Ervaring met een afwisselende job met veel verantwoordelijkheid.
• Communicatief, klantgericht en vriendelijk.
• Zelfstandig kunnen werken, goed plannen en overzicht houden, ook in drukke momenten.
• Vloeiend Nederlands spreken en schrijven.
• Gemotiveerd, ordelijk en zelfstandig werken.
• Teamplayer met zin voor initiatief.

Voordelen

• Aantrekkelijk salarispakket met een vast contract.
• Mogelijkheden tot deeltijds thuiswerk.
• Interne opleidingen en ondersteuning waar nodig.
• Afwisselende functie met verantwoordelijkheid.
• Leuke teamactiviteiten met het hele bedrijf.