Socialrådgiver til Modtagelsen i Din Sociale indgang Valby-Vesterbro-Kgs. Enghave
Om stillingen
Enheden Valby-Vesterbro-Kgs. Enghave (VVK) i Din Sociale Indgang Børn (DSI) søger en socialrådgiver til telefonisk vejledning via vores hovedtelefon og oprettelse af underretninger – 24-timers vurderinger. Du får desuden ansvar for at sikre, at posten i vores hovedpostkasse bliver sendt videre til den rette modtager.
Dine hovedopgaver
- Besvare hovedtelefonen og give råd og vejledning til borgere og samarbejdspartneremodtage
- Mange mundtlige underretninger oprette 24-timers vurderinger
- Ansvare for hovedpostkassen og sikre mails videresendes til rette modtager
- Bidrage til den øvrige opgaveløsning i Styrket Modtagelse
Om dig
Vi forventer, at du er uddannet socialrådgiver og har kendskab til lovgivningen på området. Formålet er at bevare overblikket og manøvrere i situationer, hvor man aldrig ved, hvem der ringer, og du skal kunne have is i maven, når det hele spidser tiler nysgerrig i din tilgang til borgerne. Du skal kunne tænke kreativt og utraditionelter i stand til at konfliktnedtrappe i svære telefonsamtaler med borgeretrives.
Løn- og ansættelsesvilkår
Ansættelsen sker i henhold overenskomst for socialrådgivere, socialformidlere og/eller HK-overenskomst for administration og IT og indenfor rammerne af lokal løndannelse. Arbejdstiden er på 37 timer ugentligt med start snarest muligt. I forbindelse med ansættelsen indhenter vi referencer samt børne- og straffeattest.
Yderligere oplysninger
Du bliver ansat i en stor børne-/familieenhed bestående af ca. 220 medarbejdere. Enheden rummer omtrent 90 myndighedssagsbehandlere, som bl.a. udformer undersøgelser, laver handleplaner, iværksætter foranstaltninger og laver opfølgninger. Enheden er lokaliseret i en levende og aktiv bydel, og vi samarbejder bredt med boligsociale helhedsplaner, frivillige aktører og andre superkræfter i lokalområdet.