Remote Bilingual Full-Time Permanent Virtual Jewelry Expert

SE ESTÁ CONTRATANDO PARA LAS CLASES DE NUEVAS CONTRATACIONES DE JUNIO DE 2026, SOLICITALO HOY MISMO!

¿Qué harás?

• Conectar con los clientes: Interactuarás con los clientes a través de chat, mensajes de texto y llamadas telefónicas, ya sea en tiempo real o mediante citas programadas.
• Ofrecerás asesoramiento experto sobre productos y servicios, consultas de estilo y experiencias de compra personalizadas.
• Presentarás nuestros productos en línea, compartiendo información detallada sobre las características y beneficios de cada artículo.
• Proporcionarás información sobre acuerdos de servicio extendido y opciones de financiamiento, garantizando una experiencia de compra fluida y agradable.
• Contribuirás al crecimiento de las ventas a través de ventas digitales, ventas en vivo, presencia en redes sociales, colaboración con tiendas físicas y comercio conectado.
• Construirás relaciones: Resolverás los problemas de los clientes de forma rápida y eficiente, siempre con una actitud positiva. Realizarás seguimientos para mantener relaciones duraderas y crear una cartera personal de clientes.

Buscamos personas que:

• Sobresalgan en atención al cliente: Tienes una habilidad innata para brindar un excelente servicio al cliente y sabes cómo hacer que cada interacción sea especial.
• Sean orientadas a las ventas: Tus habilidades de ventas son excepcionales y siempre priorizas al cliente. Alcanzarás los objetivos de rendimiento individuales y de equipo, incluyendo métricas de ventas, reservas de citas, puntuaciones de satisfacción del cliente, estándares de comercio creativo y evaluaciones de calidad.
• Sean automotivadas: Eres una persona organizada, automotivada y lista para afrontar cualquier desafío.
• Se comuniquen eficazmente: Te destacas en la comunicación verbal, escrita e interpersonal, transmitiendo siempre empatía y positividad. ¡Excelentes habilidades de mecanografía son imprescindibles!
• Resuelvan problemas: Estás orientada a la búsqueda de soluciones, cuentas con sólidas habilidades de pensamiento crítico y disfrutas encontrar formas creativas de ayudar a los clientes. Tus habilidades matemáticas y analíticas te permiten tomar decisiones informadas.
• Sean colaboradoras: Estás dispuesta a participar en la capacitación cruzada dentro del departamento y te sientes cómoda apareciendo en cámara durante capacitaciones y reuniones.

Beneficios para ti:

• Capacitación remunerada: Hasta 3 semanas de capacitación pagada, con oportunidades continuas de aprendizaje y crecimiento.
• Trabajo desde casa: Disfruta del equilibrio entre la vida laboral y personal con un trabajo permanente a tiempo completo desde casa.
• Equipo proporcionado: Se te proporcionará una computadora, dos monitores, cámara web, auriculares, teclado y mouse.
• Oportunidades de crecimiento profesional: Acceso a oportunidades que impulsarán tu carrera, no solo tu puesto actual.
• Cultura inclusiva: Forma parte de una cultura diversa y acogedora que promueve el crecimiento interno.
• Salario competitivo: Salario inicial competitivo de $17.00 por hora.
• Ingresos adicionales: Oportunidades de horas extras remuneradas durante períodos de alta demanda.
• Recompensas por referencias: Obtén recompensas económicas por recomendar a familiares y amigos que se unan a nuestro equipo y completen 60 días de empleo.
• Seguro médico integral: Cobertura médica, dental, de la vista y de medicamentos para ti y tu familia.
• Plan de jubilación 401K: Generoso plan con contribución de la empresa después de solo un año.
• Tiempo libre remunerado: Días libres y días festivos pagados.
• Reembolso de matrícula.