Kundendiensttechniker SHK (m/w/d)
Pusch Heizung-Sanitär GmbH & Co. KG · Crivitz, WI · 1 mo ago
EngineeringFull-time
We need to output HTML fragment with sections: h3 for headings like About the role, Responsibilities, Requirements, Qualifications, Skills, Benefits, Pay, Schedule. Use ul/li for lists, p for prose. Do not repeat job title as heading. No Job ID etc. Remove boilerplate. Include only sections with real content. Must preserve all substantive info.
We need to parse the German job posting. Identify sections: About the role (intro), Responsibilities (tasks), Requirements/Qualifications/Skills (maybe combined), Benefits, Pay, Schedule.
We need to avoid filler like "commensurate with experience". Not present.
We need to extract content.
Let's read the posting.
First part: "Warum dieser Job anders ist als ein üblicher „Monteur Job“ Du bist Kundendiensttechniker und leidenschaftlicher Handwerker? ..."
That's intro about why job is different, describing desire for structure, supportive supervisors, etc. That's about the role/company.
Then: "Mit diesen strukturierten Aufgaben unterstützt du unser Team Als Kundendiensttechniker bist du ein wertvoller Bestandteil unseres Teams und kannst täglich spannende technische Aufgaben lösen . Du wirst vor Ort für die Kunden wichtige Arbeit leisten und für wohlige Wärme sorgen. Mit folgenden Aufgaben wirst du unseren Kunden und uns helfen: ..."
Then list of tasks (responsibilities). Then repeated again (duplicate). We need to preserve all substantive info but not duplicate lines. So we should combine tasks without duplication.
Then: "Du passt super zu uns, wenn du als Kundendiensttechniker folgende Eigenschaften mitbringst ..." then list of personal attributes/requirements.
Then: "Bewirb dich bitte NICHT, wenn ..." list of disqualifiers (maybe also requirements). Then: "Ansonsten freuen wir uns, von dir zu hören!" then: "Was dich neben einem sicheren und familiären Umfeld noch alles erwartet" then benefits list.
We need to extract benefits: "Beim Team Pusch erwartet dich ein Arbeitgeber, der seit fast 30 Jahren für Zuverlässigkeit und ein faires Miteinander steht. Bei uns kommst du in ein offenes, norddeutsches und lockeres Umfeld. Es wird gemeinsam gelacht, gearbeitet und gleichzeitig hat alles seine Ordnung und Richtigkeit. Bei Missverständnissen oder Unklarheiten sprechen wir Probleme deshalb sofort und unter vier Augen an. Außerdem Erwarten Dich Folgende Vorteile ..."
Then list of benefits:
- "Damit du in nur 4-6 Wochen deine Rolle als Kundendiensttechniker bei uns ausfüllen kannst, erhältst du in unserem TÜV zertifizierten Betrieb eine durchgeplante Einarbeitung"
- "Damit du dich wohl fühlst, erhältst du mit dem Team Pusch ein Arbeitsklima, bei dem sich jeder auf Augenhöhe begegnet und in dem du dazu gehörst. Nicht umsonst sind wir als erstes Unternehmen in Mecklenburg 1A Arbeitgeber geworden"
- "Damit du keine lästigen Lohnverhandlungen führen musst, bekommst du durch unser klar definiertes System sowohl einen fairen Lohn als auch die Möglichkeit deinen Lohn regelmäßig zu steigern"
- "Wirbel? Actually: "Wir schütten an alle Mitarbeiter bei Erreichen der Ziele eine Gewinnbeteiligung aus"
- "Damit du dein Privatleben gut planen kannst, erleichtert ein Arbeitszeitkonto das Verlassen des Arbeitsplatzes z. B. bei familiären Angelegenheiten oder Ähnlichem. Das ist einer der Punkte von vielen, wofür wir das Siegel familienfreundlicher Betrieb bekommen haben."
- "Weil wir echtes Interesse an deiner Entwicklung haben und deine Fähigkeiten immer auf dem aktuellen Stand bleiben, helfen wir dir bei der zielgerichteten Auswahl von Schulungen und übernehmen hierfür alle Kosten."
- "Damit du dir deine Wünsche erfüllen kannst, erhältst du zu einer übertariflichen Bezahlung zusätzliches Urlaubs- und Weihnachtsgeld"
- "Damit du dich bestmöglich erholen kannst, bestimmst du deine Urlaubszeiten selbst, gerne bis zu drei Wochen am Stück"
- "Damit du dich bei deiner Arbeit wohlfühlst, sicher planen und beraten kannst, arbeiten wir überwiegend in privaten Ein- und Zweifamilienhäusern"
- "Damit du viel Zeit für Familie, Freunde und Hobbies hast, arbeiten wir nur rund um Schwerin, sodass du jeden Abend frühzeitig zu Hause bist"
- "Damit du ausschließlich mit Top-Ausrüstung arbeitest, erhältst du von uns eine komplette und gepflegte Werkzeugausstattung"
- "Wir haben ein echtes Interesse an dir als Mensch! Auch nach der offiziellen Arbeitszeit stehen wir für Problemlösungen (beruflich oder privat) zur Verfügung."
- "Arbeit darf auch Spaß machen. Damit sie dir Spaß macht, finden wir Aufgaben, in denen du schon richtig gut bist oder wo du dich gerne weiterentwickeln möchtest. Das passiert bei uns mal in lockerer und mal in professioneller Atmosphäre."
- "Wir versprechen dir ein langfristiges Arbeitsverhältnis. Unsere vollen Auftragsbücher und unsere Firmenphilosophie erlauben es uns, dir einen langfristigen Arbeitsvertrag nach der Probezeit anzubieten, der dir Planungssicherheit gibt. Keine Kurzarbeit – auch nicht zu Corona-Zeiten. Ganz im Gegenteil: Bei uns wurden sogar Prämien gezahlt, weil unser Team einen außergewöhnlichen Job gemacht hat."
- "Du bekommst einen Porsche … fast! Na gut, ein Porsche ist es nicht. Aber unsere Firmenfahrzeuge sind top ausgestattet, haben Klimaanlage und Schränke für deine Werkzeuge. Und sein wir mal ehrlich: Echte Männer und Frauen fahren Kastenwagen. Kaffeeflatrate! Unsere Kaffeemaschine zaubert dir den leckersten Kaffee aus den besten Bohnen."
Also "Weitere aktuelle Jobangebote" is boilerplate navigation, drop.
Pay: The posting mentions "faire Lohn" and "Möglichkeit deinen Lohn regelmäßig zu steigern", "übertarifliche Bezahlung zusätzliches Urlaubs- und Weihnachtsgeld". No explicit numbers. We should not create Pay section unless posting actually states them. It does mention fair Lohn, possibility to increase, übertarifliche Bezahlung plus Urlaubs- und Weihnachtsgeld. That is substantive about pay. So we can include a Pay section summarizing that.
Schedule: Not explicitly stated. No mention of working hours, shift, etc. So we should not create Schedule section.
Benefits: we have many.
Requirements/Skills: we have list of personal attributes and also disqualifiers. We'll combine into Requirements (maybe Skills). Use headings: Requirements (or Skills). The instruction says use headings like About the role, Responsibilities, Requirements, Qualifications, Skills, Benefits, Pay, Schedule. We can choose appropriate ones. We'll include About the role, Responsibilities, Requirements, Benefits, Pay.
We must not repeat job title as heading. So no h3 with "Kundendiensttechniker". Use About the role etc.
We need to output only HTML fragment, no /, no markdown fences.
We'll produce:
About the role
... intro text ...
Responsibilities
- ... each task ...
Requirements
- ... each attribute ...
Benefits
- ... each benefit ...
Pay
... pay info ...
We need to ensure we preserve all substantive info, not invent or summarize away detail. So we need to keep the exact phrasing? We can keep sentences but can combine duplicates. Must not lose info. Let's extract intro text for About the role: The first paragraph up to "Mit diesen strukturierten Aufgaben unterstützt du unser Team". Actually the intro includes: "Warum dieser Job anders ist als ein üblicher „Monteur Job“ Du bist Kundendiensttechniker und leidenschaftlicher Handwerker? Du hast schon die Erfahrung gemacht, wie es ist, in einem “Chaos-Laden” zu arbeiten, in dem du mit 1000 Aufgaben überschüttet wirst? Abends gehst du aktuell mit dem unguten Gefühl nach Hause, kaum etwas geschafft zu haben? Eigentlich möchtest du mehr Struktur in deinem Leben und einen Job, in dem du von deinen Vorgesetzten unterstützt wirst? Beim Team Pusch wartet auf dich ein Arbeitgeber, bei dem deine Leidenschaften für Technik und für Details dafür sorgen, dass alles reibungslos funktioniert und du dich einbringen kannst. Dabei bewegst du dich nicht im Chaos, sondern in einem zuverlässigen und strukturierten Unternehmen. Dich erwartet ein Team, in dem du dich von Anfang an gut aufgehoben fühlst. Wenn du wissen willst, was neben einem gut organisierten Arbeitsplan noch alles auf dich wartet, dann solltest du jetzt unbedingt weiterlesen! Mit diesen strukturierten Aufgaben unterstützt du unser Team" We can keep that as About the role. Responsibilities: list of tasks (unique). Let's extract from the first occurrence (the second duplicate). We'll list each sentence ending with a period. Tasks: - Durch Wartung von Heizungsanlagen sorgst du für einen ständig reibungslosen Betrieb. - Dabei füllst du unsere Wartungs-Checklisten sorgsam aus und schaffst eine praktische und strukturierte Übersicht. - Du bearbeitest anfallende Störungen an Heizungsanlagen und sorgst dafür, das alles wieder einwandfrei funktioniert. - Du führst geplante Reparaturarbeiten durch, die vorab gemeinsam besprochen werden. - Bei den Kundendiensteinsätzen strukturierst du deine Arbeitsabläufe. - Unterstützend stehen dir in diesem Bereich unser Meister und Kollegen zu Verfügung. - Bei technischen Problemen nimmst du eigenständig Kontakt mit dem technischen Support des Anlagen-Herstellers auf. - Deine Tätigkeiten protokollierst du sauber und nutzt die entsprechenden Fachbegriffe. - Du hilfst unseren Kunden vor Ort gerne weiter und schaust, wie du sie am besten in der Situation unterstützen kannst. - Bei kleineren Problemen handelst du eigenverantwortlich und bietest einen Service, bei dem der Kunde begeistert ist. - Du nimmst regelmäßig an Weiterbildungen teil. - Du pflegst dein Fahrzeug, Profiwerkzeug und deinen Lagerbereich. Note: The sentence "Du bist ein wertvoller Bestandteil unseres Teams und kannst täglich spannende technische Aufgaben lösen . Du wirst vor Ort für die Kunden wichtige Arbeit leisten und für wohlige Wärme sorgen." is also part of responsibilities? It's more general. Could include but it's already covered. We'll include as separate bullet maybe. But to avoid duplication, we can include that as first bullet: "Du bist ein wertvoller Bestandteil unseres Teams und kannst täglich spannende technische Aufgaben lösen. Du wirst vor Ort für die Kunden wichtige Arbeit leisten und für wohlige Wärme sorgen." Now Requirements: list of attributes from "Du passt super zu uns, wenn du als Kundendiensttechniker folgende Eigenschaften mitbringst" and then bullet list. Also disqualifiers maybe also requirements (what not to do). We'll include both positive and negative as requirements? Probably better to include positive attributes as Requirements, and disqualifiers as maybe also Requirements but we could note as "Nicht geeignet wenn". However instruction: preserve ALL substantive information. So we need to include the disqualifiers too. We can include them under Requirements as bullet points with negative phrasing. Let's extract positive attributes list: - Freunde sagen, du bist sehr gewissenhaft, strukturiert, liebst die Ordnung und sie verlassen sich auf die Qualität deiner Arbeit - Du bist innerlich unzufrieden, wenn du Dinge NICHT am gleichen Tag fertig bekommst - In der Vergangenheit hast du schon häufig gezeigt, dass du dich gern