Gerente General Bilingüe

Acerca del puesto

Como Gerente General, brindará soluciones financieras confiables para ayudar a los clientes a afrontar los retos diarios. Como líder principal de la tienda, gestionará las operaciones diarias y dirigirá a su equipo para aumentar los ingresos, mantener el cumplimiento y fortalecer la lealtad de los clientes hacia la marca a través de un servicio al cliente de primera clase.

Responsabilidades

• Administrar el rendimiento general de la tienda para cumplir o superar los estándares de desempeño de la empresa.
• Capacitar, liderar y desarrollar a todos los miembros del equipo para generar nuevos negocios y aumentar el crecimiento de la tienda.
• Liderar la identificación de estrategias de marketing locales, oportunidades de asociación empresarial, referencias, eventos comunitarios y en tienda para impulsar el crecimiento y generar ingresos.
• Examinar, evaluar y procesar solicitudes de préstamos y transacciones relacionadas, y evaluar el riesgo dentro de los límites establecidos.
• Mantener la seguridad de la oficina, incluyendo la gestión de efectivo y la prevención de pérdidas.
• Supervisar y mantener la apariencia interna y externa de la tienda, y abordar las necesidades básicas de las instalaciones.
• Realizar tareas adicionales según lo dirija el liderazgo.

Requisitos

• Hablar español es esencial para conectar y crear confianza con nuestros clientes y la comunidad. Se requiere ser bilingüe (español/inglés).
• Diploma de escuela secundaria o equivalente.
• Mínimo dos años de experiencia con éxito comprobado en un puesto de supervisión o liderazgo en retail, finanzas, servicio o industrias relacionadas.
• Experiencia en operaciones en una capacidad de liderazgo.
• Habilidades excelentes de comunicación verbal y escrita.
• Conocimientos en el uso de teléfonos, Point of Sale, Microsoft Office y otros sistemas.
• Licencia de conducir válida, seguro de automóvil y vehículo personal para usar durante el día laboral (millas compensadas).
• Deberá tener al menos 18 años de edad (19 en Alabama).
• Se requiere una verificación de antecedentes.

Habilidades y calificaciones preferidas

• Título universitario o superior.
• Experiencia en giros de cheques, verificación de documentos, procesamiento de órdenes de pago.

Beneficios

• Capacitación en el trabajo y programa de contratación de nuevos empleados.
• Acceso a un sistema de gestión de aprendizaje robusto, con módulos de aprendizaje electrónico para ayudar a mejorar el desarrollo profesional y personal.
• Capacitación en varias marcas que permite moverse a oportunidades en cualquiera de nuestras once marcas en todo el país.
• Avance de carrera basado en el rendimiento.
• Programa de reembolso educativo.
• Varias opciones de cobertura para seguro médico, que incluyen telemedicina y opciones de cuenta de gastos médicos (HSA/FSA).
• Plan de jubilación 401(k) y Roth 401(k) con un programa de coincidencia generoso de la empresa.
• Seguro de vida y AD&D patrocinado por la empresa.
• Beneficios voluntarios básicos y mejorados para que pueda elegir la cobertura adecuada a precios adecuados para usted y su familia.
• Acceso gratuito a recursos de salud mental, coaching de vida y más para usted y los miembros de su familia a través de nuestro Programa de Asistencia al Empleado.
• Acceso gratuito a descuentos exclusivos de minoristas nacionales y locales a través de nuestro Mercado de Descuentos.
• Tiempo libre pagado que crece con usted, comenzando con 12 días en su primer año.
• Código de vestimenta business casual relajado, que incluye jeans y zapatillas.

Compensación

Esta posición tiene una tarifa de pago por hora de $19.25 y es elegible para bonos de desempeño.