Collaborateur/trice spécialisé/e pour les particuliers au sein du Casier judiciaire suisse

About the role

Ensemble, nous veillons à ce que les citoyennes et citoyens reçoivent rapidement leurs extraits du casier judiciaire, dans une qualité irréprochable : c'est en équipe que nous faisons la différence !

Responsibilities

• Traiter les demandes d'extrait du casier judiciaire en toute autonomie, conformément au droit et dans les délais
• Analyser des questions techniques complexes et prendre des décisions de manière responsable
• Soutenir les particuliers pour toutes les questions d'ordre technique ou pratique
• Assurer la qualité et contribuer au développement des processus et des instruments de travail

Requirements

• Diplôme d'employé de commerce ou formation équivalente
• Bonnes connaissances d'une langue officielle et de l'anglais ; des connaissances d'autres langues officielles constituent un atout

Skills

• Méthode de travail précise, structurée et autonome ; sens aigu des responsabilités
• Esprit d'équipe, orientation client et intérêt pour les questions juridiques et numériques

Benefits

• Travailler pour la Suisse : engagement pour le succès du modèle suisse et le bien-être de la population
• Diversité au quotidien : égalité des chances permettant de déployer ses compétences et d'exprimer différents points de vue
• Santé au travail : assistance et conseil pour les questions liées à la santé physique ou psychique
• Durée de l'engagement limitée à 2 ans