Оператор call-центра

Общие требования

Высшее/среднее образование; грамотная/ясная устная и письменная речь; владение языками: таджикский и русский языки (английский язык приветствуется); четкая дикция; стрессоустойчивость, коммуникабельность и ответственность; навыки работы с компьютерными программами пакета Microsoft Office: Word, Excel, Power Point, Visio, Outlook, Internet; навыки работы с оргтехникой.

Основные обязанности

• прием входящих звонков, сообщений;
• оказание консультации согласно скрипту;
• проведение опросов и анкетирований;
• актуализация информации;
• изучение всех видов банковских продуктов;
• переадресация звонка на специалиста;
• внесение информации в единую базу.

Условия

• оформление по ТК РТ;
• своевременная выплата заработной платы;
• работа в стабильном Банке;
• дружный коллектив;
• возможность развития профессиональных навыков.

Для справок: +992 (90) 123-45-67, электронная почта: Vacancy@activbank.tj.