Call Center

Jak wygląda nasz dzień w firmie?

Naszym zadaniem jest opieka nad Pacjentem - umawiamy wizyty i informujemy o produktach i usługach LUX MED.

Korzystamy z bazy wiedzy, w której możemy znaleźć szeroki zakres niezbędnych do pracy informacji.

Zapewniamy dwutygodniowe szkolenie wstępne przed rozpoczęciem pracy.

Nasz zespół prowadzący coachingi usprawniania pracy i poprawia standardy obsługi.

Prowadzimy warsztaty doszkalające - pracujemy nad jakością oraz dopracowaniem elementów wymagających poprawy.

Na spotkaniach zespołowych omawiamy wyniki i zapoznajemy się z nowymi rozwiązaniami ulepszającymi procesy.

Kultura w zdrowym stylu

Zachęcamy do zapoznania się z przewodnikiem po kulturze naszej organizacji, realizowanych projektach i ofercie Grupy LUX MED, jako pracodawcy.

Czy pracownicy mówią o swoich codziennych obowiązkach?

Aleksandra Czaplicka, Lider Centrum umawiania badań medycyny pracy:

"W ścieżce zawodowej najważniejsze są dla mnie stabilizacja i pewność, że mam możliwość rozwoju. Obie te rzeczy znalazłam w LUX MED. Czuję się tu spełniona, ale też wiem, że mogę więcej, a pracodawca mnie w tym wspiera."

Michał Rudaś, Asystent ds. obsługi pacjenta w Call Center:

"Do LUX MED przyszedłem na chwilę, jednak atmosfera, możliwości rozwoju i misja przyświecająca pracy w tym miejscu, sprawiły, że zostałem na dłużej. Dziś czuję się ważną częścią tej firmowej rodziny."