Area Manager

About the role

Il team Operations è il cuore pulsante di Amazon. Svolge un ruolo fondamentale per il nostro business, perché ci permette di evadere e spedire gli ordini in modo efficiente, così che i nostri clienti li ricevano nei tempi previsti. Nel ruolo di Area Manager, dovrai garantire la regolare operatività del tuo sito logistico per soddisfare le richieste dei clienti. Sarai a capo di un team che contribuisce a garantire la sicurezza, l’efficienza e l’alta qualità dei nostri processi e ti occuperai di progetti su tutta la nostra rete per incrementare la produttività.

Il contratto collettivo nazionale di lavoro applicabile a questo ruolo è il CCNL per i dipendenti del settore Logistica, Trasporto Merci e Spedizione. La posizione è inquadrata al livello 1 o superiore, in base alle competenze, capacità ed esperienza del candidato.

Responsibilities

• Creare, portare avanti e promuovere una cultura incentrata sulla sicurezza e sul benessere.
• Analizzare e implementare cambiamenti per mantenere qualità e produttività a livelli costantemente elevati.
• Supervisionare progetti di miglioramento dei processi, ottimizzare la produttività e incrementare la qualità del servizio ai clienti all’interno della tua area di responsabilità.
• Analizzare le prestazioni dei turni rispetto agli obiettivi aziendali e mettere in atto azioni per migliorare la nostra eccellenza operativa.
• Lavorare in collaborazione con i colleghi manager per standardizzare le prassi adottate nei turni.

A day in the life

Lavorerai su turni presso uno dei nostri siti logistici, garantendo la massima produttività possibile. Il tuo obiettivo principale sarà promuovere una cultura della sicurezza e il rispetto degli standard di qualità e di performance durante i turni. Dovrai inoltre supervisionare le attività di miglioramento dei processi nella tua area e agevolarne l’implementazione.

La tipica giornata di lavoro è molto varia: dovrai occuparti di attività di routine di gestione del team, avrai responsabilità quotidiane volte al miglioramento dei processi e iniziative contingenti di gestione operativa su più ampia scala. Dovrai anche fungere da esempio e da guida per i nuovi manager.

About the team

Collaborazione con aziende di distribuzione terze. La nostra forza è focalizzarci sul pensiero creativo e sul migliorarci continuamente per assicurare che milioni di prodotti arrivino nelle mani dei nostri consumatori. Il nostro obiettivo è semplice: regalare ai clienti l’esperienza di consegna più fluida possibile e lanciare soluzioni globali per la consegna nei nostri nuovi business, come Amazon Fresh, Prime Now e Amazon Restaurants.

La nostra attività si articola su due livelli. Da un lato c’è chi opera in sede e gestisce milioni di prodotti, facendoli arrivare ai team responsabili della consegna. Il nostro team è orientato alle persone e sempre pronto a darsi una mano, soprattutto considerato che molti dei nostri colleghi svolgono il turno notturno. Ci concentriamo principalmente sulle attività operative, con turni articolati sulle 24 ore, 7 giorni alla settimana, nella maggior parte delle nostre sedi. Dall’altro lato, c’è chi opera sul campo e collabora con Amazon Flex, la rete di collaboratori esterni a cui ci appoggiamo per le consegne.

Di anno in anno puntiamo a offrire ai clienti un’esperienza sempre migliore, grazie a servizi di consegna innovativi. Siamo sempre alla ricerca di nuovi modi per superare le notevoli sfide logistiche tipiche del nostro settore e di nuove idee per ridurre il nostro impatto ambientale, grazie a una flotta di veicoli all’avanguardia (anche elettrici) e a soluzioni tecnologiche mirate.

Requirements

Basic Qualifications

• Laurea.
• Esperienza pregressa comprovata nella gestione di team, KPI e performance.
• Livello di inglese minimo B2 (intermedio alto).

Preferred Qualifications

• Esperienza con le metodologie Lean, Six Sigma e Kaizen.
• Esperienza lavorativa nel settore logistico.
• Buona padronanza del pacchetto MS Office (Word, Excel, Outlook) ad uso professionale.
• Vasta esperienza nella comunicazione con un’ampia gamma di stakeholder, tra cui colleghi e manager.
• Vasta esperienza nell’utilizzo di dati o evidenze storiche per influenzare le decisioni aziendali.

Pay

La retribuzione lorda annua minima per questa posizione è di 46.000,00 EUR. Amazon si riserva il diritto di offrire una retribuzione e/o un livello superiore, in base alle competenze, capacità ed esperienza del candidato. Il pacchetto retributivo può includere un bonus di benvenuto. Inoltre, il candidato potrebbe essere idoneo a partecipare a un piano di stock option gestito indipendentemente da Amazon.com Inc. negli USA. Il team di recruiting fornirà informazioni finali su retribuzione e stock option, se applicabili, in base a competenze e requisiti.

Oltre ai benefit statutari e a quelli previsti dal CCNL applicabile, potrebbero essere previsti benefit aziendali supplementari, soggetti a ulteriori termini.