Zone Supervisor
Kellermeyer Bergensons Services (KBS) es el mayor proveedor privado de servicios de instalaciones en Norteamérica, con más de 180 millones de metros cuadrados de espacio al día. Ayudamos a líderes de la industria en sectores clave como comercio minorista, industria y logística, salud, educación y manufactura a mantener espacios limpios, eficientes y acogedores que favorezcan sus operaciones.
About the role
Si te gusta trabajar en un entorno dinámico y contribuir a la seguridad laboral, este puesto de Supervisor de Zona a tiempo completo y permanente es ideal para ti. KBS busca miembros de equipo dedicados, confiables y dispuestos a contribuir a una cultura basada en el respeto, la oportunidad y el orgullo por el servicio.
Responsibilities
- Dirige los equipos del sitio y realiza trabajos programados junto con ellos.
- Interactuar con el cliente para brindar un servicio al cliente profesional y rápido.
- Ayudar al gerente a reclutar y dotar de personal a los empleados.
- Ayudar al gerente a capacitar, motivar y supervisar a los líderes del sitio/tienda y a los miembros del equipo.
- Ayudar al gerente con la coordinación de la programación de los miembros de la tripulación para garantizar la dotación de personal adecuada.
- Realizar inspecciones de control de calidad y auditorías de desempeño.
- Supervisar la finalización de las tareas de los miembros de la tripulación para garantizar que se cumplan los estándares de limpieza.
- Puede ayudar al gerente a documentar el desempeño de los miembros de la tripulación e iniciar acciones correctivas cuando sea necesario (con la supervisión de la gerencia).
- Puede iniciar la terminación rutinaria (con supervisión de la gerencia).
- Realizar inspecciones de control de calidad nocturnas y brindar capacitación correctiva.
- Revisar y responder correos electrónicos sobre operaciones y relaciones con los clientes.
- Mantener inventario de suministros y consumibles de limpieza.
- Mantener la seguridad del edificio (verificar las cerraduras de las puertas, la llave de verificación y la seguridad de la credencial).
- Asegurarse de que el armario del conserje cumpla con los estándares de seguridad y limpieza.
- Realizar trabajos de limpieza/especialidades requeridos (limpieza de alfombras, ventanas, etc.).
- Documentar e informar problemas relacionados con seguridad, mantenimiento del edificio, equipos dañados o cualquier otro problema pertinente.
- Solicitar uniformes, credenciales de empleados, suministros necesarios y otros artículos.
- Cargar y descargar suministros; mover muebles y equipos pesados.
- Seguir todas las políticas y procedimientos de la empresa.
- Realizar otras tareas que le asigne el Gerente.
Requirements
- 3 o más años de experiencia en limpieza/mantenimiento de edificios o experiencia relacionada con un mínimo de 2 años de experiencia previa como supervisor/líder, preferiblemente.
- Comprensión básica de los procesos de dotación de personal y programas de desempeño.
- Capacidad para comunicarse eficazmente con el equipo y el/los cliente(s).
- Habilidades de capacitación (capacidad de brindar capacitación clara y efectiva sobre procesos básicos y seguridad).
- Capacidad para gestionar el cambio y utilizar el buen juicio en un entorno de ritmo rápido.
- Comunicarse (hablar y escribir) en inglés (y cuando sea necesario bilingüe en español e inglés).
KBS utiliza el software de control horario móvil KBSPresence para registrar con precisión las horas de trabajo de los empleados, gestionar la asistencia, completar la capacitación requerida y distribuir información laboral importante. Todos los empleados no exentos deben descargar y usar la aplicación KBSPresence en sus dispositivos móviles personales para registrar la entrada y salida de sus turnos y descansos. Se ofrece un reembolso por el uso de teléfonos celulares para apoyar el uso de dispositivos personales en tareas laborales, de acuerdo con la legislación local aplicable.
Pay
Salario inicial: $20.99 por hora.
Schedule
Turnos disponibles: 05:00 a. m. a 10:00 a. m.
Benefits
- Cobertura médica, de medicamentos recetados, dental y de la vista.
- Seguro médico limitado asequible (Coterie) que incluye acceso virtual a médicos certificados por la junta estadounidense.
- Seguro de vida.
- Incapacidad a corto plazo: pagada por el empleador.
- Incapacidad a largo plazo.
- Seguro médico complementario (por ejemplo, accidentes).
- Plan 401k con contribución equivalente o Plan de Compensación Diferida No Calificada.
- Seguro para mascotas.
- Programa de descuentos PerkSpot: descuentos en viajes, gimnasios, teléfonos celulares, restaurantes, automóviles, ropa y productos electrónicos.