Zone Supervisor

Kellermeyer Bergensons Services (KBS) es el mayor proveedor privado de servicios de instalaciones en Norteamérica, con más de 180 millones de metros cuadrados de espacio al día. Ayudamos a líderes de la industria en una amplia gama de sectores clave, como el comercio minorista, la industria y la logística, la salud, la educación, la manufactura y más, a mantener espacios limpios, eficientes y acogedores que favorezcan sus operaciones.

About the role

Como Supervisor de Zona en KBS, trabajarás en un entorno dinámico contribuyendo a la seguridad laboral mientras diriges equipos y realizas trabajos programados. Esta es una vacante de tiempo completo y permanente.

Responsibilities

• Dirige los equipos del sitio y realiza trabajos programados junto con ellos.
• Interactuar con el cliente para brindar un servicio al cliente profesional y rápido.
• Ayudar al gerente a reclutar y dotar de personal a los empleados.
• Ayudar al gerente a capacitar, motivar y supervisar a los líderes del sitio/tienda y a los miembros del equipo.
• Ayudar al gerente con la coordinación de la programación de los miembros de la tripulación para garantizar la dotación de personal adecuada.
• Realizar inspecciones de control de calidad y auditorías de desempeño.
• Supervisar la finalización de las tareas de los miembros de la tripulación para garantizar que se cumplan los estándares de limpieza.
• Puede ayudar al gerente a documentar el desempeño de los miembros de la tripulación e iniciar acciones correctivas cuando sea necesario (con la supervisión de la gerencia).
• Puede iniciar la terminación rutinaria (con supervisión de la gerencia).
• Realizar inspecciones de control de calidad nocturnas y brindar capacitación correctiva.
• Revisar y responder correos electrónicos sobre operaciones y relaciones con los clientes.
• Mantener inventario de suministros y consumibles de limpieza.
• Mantener la seguridad del edificio (verificar las cerraduras de las puertas, la llave de verificación y la seguridad de la credencial).
• Asegurarse de que el armario del conserje cumpla con los estándares de seguridad y limpieza.
• Realizar trabajos de limpieza/especialidades requeridos (limpieza de alfombras, ventanas, etc.).
• Documentar e informar problemas relacionados con seguridad, mantenimiento del edificio, equipos dañados o cualquier otro problema pertinente.
• Solicitar uniformes, credenciales de empleados, suministros necesarios y otros artículos.
• Cargar y descargar suministros; mover muebles y equipos pesados.
• Seguir todas las políticas y procedimientos de la empresa.
• Realizar otras tareas que le asigne el Gerente.

Requirements

• 3 o más años de experiencia en limpieza/mantenimiento de edificios o experiencia relacionada con un mínimo de 2 años de experiencia previa como supervisor/líder, preferiblemente.
• Comprensión básica de los procesos de dotación de personal y programas de desempeño.
• Capacidad para comunicarse eficazmente con el equipo y el/los cliente(s).
• Habilidades de capacitación (capacidad de brindar capacitación clara y efectiva sobre procesos básicos y seguridad).
• Capacidad para gestionar el cambio y utilizar el buen juicio en un entorno de ritmo rápido.
• Comunicarse (hablar y escribir) en inglés (y cuando sea necesario bilingüe en español e inglés).
• Uso de la aplicación KBSPresence en dispositivos móviles personales para registrar la entrada y salida de turnos y descansos (se ofrece reembolso por el uso de teléfonos celulares según la legislación local aplicable).

Pay

Salario inicial: $15.96 por hora.

Benefits

• Cobertura médica, de medicamentos recetados, dental y de la vista.
• Seguro médico limitado asequible (Coterie) que incluye acceso virtual a médicos certificados por la junta estadounidense.
• Seguro de vida.
• Incapacidad a corto plazo: pagada por el empleador.
• Incapacidad a largo plazo.
• Seguro médico complementario (por ejemplo, accidentes).
• Plan 401k con contribución equivalente o Plan de Compensación Diferida No Calificada.
• Seguro para mascotas.
• Programa de descuentos PerkSpot: descuentos en viajes, gimnasios, teléfonos celulares, restaurantes, automóviles, ropa y productos electrónicos.