Volontaire mission de service civique au sein des services d'accueil du Nouveau Palais de Justice de Lyon

Mission Générale

Il sera accompagné quotidiennement par un tuteur qui sera chargé de l'encadrement de ses activités. Aide à l'accueil, à l'information et à l'orientation du public au sein du service du Tribunal pour Enfants.

Missions Et Activités

• Surveiller et réguler les flux des justiciables se présentant pour le Tribunal pour enfants, le parquet des mineurs ou le SEAT.
• Accompagner les personnes en situation de handicap et des personnes signalées ou se signalant vulnérables.
• Prendre des rendez-vous pour les consultations de dossiers par les justiciables.
• Orientation des personnes vers le bon service en cas de mauvaise orientation (instruction, chambre de la famille, tutelles des mineurs…).
• Elaborer et distribuer des flyers indiquant les démarches à réaliser auprès du TPE.
• Surveiller le bien-être des justiciables (attente dans la salle, réflexes de sécurité…).
• Mettre en place d'outils destinés aux enfants pour faciliter l'attente.

Formation

• Formation de prévention et secours civique niveau 1
• Civique et citoyen
• Organisation judiciaire
• Téchniques de l'accueil
• Présentation du ministère de la justice
• Langage juridique ; organisation judiciaire et administrative

Engagements

• Servir publics
• Rédaction administrative
• Procédure civile ; procédure pénale

Savoirs-être

• Avoir le sens du contact et de l'écoute afin de répondre aux attentes des justiciables
• Faire preuve de discrétion
• Sentir prêt à travailler avec un public en difficulté et avoir le souhait de l'accompagner dans ses démarches

Temps de travail

25 heures hebdomadaires en moyenne

Informations supplémentaires

• Contrat de 7 mois à compter de novembre 2026 (accueil TPE)
• Condition : être âgé(e) entre 18 et 25 ans au plus le premier jour du service civique volontaire, et jusqu’à 30 ans pour les personnes en situation de handicap.
• Volontaire mission de service civique au sein des services d'accueil du Nouveau Palais de Justice de Lyon – 67, rue Servient – 69003 LYON
• Renseignements auprès de Madame Lucile FAYOLLE, Directrice en charge du tribunal pour enfants : lucile.fayolle@justice.fr
• Candidatures (CV + lettre de motivation) à adresser sur la boite mail RH rh.tj-lyon@justice.fr avant le 15/09/2026