Vacature: Support medewerker (bouw)

About the role

Heb je affiniteit met het bouwkundig tekenen/modelleren, ben je sterk in communiceren, word jij enthousiast van mensen helpen en wil jij jezelf verder ontwikkelen? Wij zoeken jou! Wij bieden doorgroeimogelijkheden in de nummer één bouwkundige software van Nederland. Je gaat nauw samenwerken met het team van experts waarbij je jouw kennis en ervaring snel kan ontwikkelen en jouw waarde in de markt snel vergoot. In ruil daarvoor zoeken wij een toegankelijke collega die goed kan communiceren en niet bang is om aan de bel te trekken voor hulp.

Jij wordt een belangrijk onderdeel van het AEC team, namelijk het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je kan daarom goed luisteren en de behoefte (vraag achter de vraag) boven tafel krijgen. Vervolgens ga je de klant helpen of doorverwijzen naar een van de interne experts of naar Autodesk. Aan het eind van de dag heb jij een voldaan gevoel doordat je mensen hebt kunnen helpen.

Met 2 locaties in Nederland (hoofdkantoor 's-Hertogenbosch en Rotterdam) zijn we flexibel qua locatie voor zowel onze klanten als werknemers. Voor deze functie zoeken we iemand met voorkeur voor de locatie 's-Hertogenbosch. Ook schoolverlaters zijn welkom om te reageren.

Responsibilities

• Eerste aanspreekpunt voor klanten, luisteren en behoefte (vraag achter de vraag) boven tafel krijgen
• Klanten helpen of doorverwijzen naar interne experts of naar Autodesk
• Kennis delen over de nieuwste technologie en veranderingen als Autodesk partner
• Zelf op zoek gaan naar oplossingen en leergierig blijven
• Op de hoogte blijven van de laatste ontwikkelingen binnen jouw specialisme

Requirements

• Je bent klantgericht
• Je bent leergierig en gaat zelf op zoek naar oplossingen
• Je hebt enthousiasme voor jouw vakgebied en je vindt het leuk om deze kennis te delen
• Je blijft graag op de hoogte van de laatste ontwikkelingen binnen jouw specialisme
• Met voorkeur MBO technische opleiding (werk/denk niveau)
• Je bent niet bang om de telefoon op te pakken maar weet ook via de mail op de juiste manier te communiceren
• Gevoel voor humor
• Collegiaal en flexibel

Qualifications

• Affiniteit met bouwkundig tekenen/modelleren
• Sterk in communiceren
• Toegankelijk en niet bang om aan de bel te trekken voor hulp

What we offer

• Veel vrijheid voor eigen initiatief en persoonlijke ontwikkeling
• Hulp voor persoonlijk ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden
• 30 vakantiedagen
• Een marktconform salaris
• Leuke en enthousiaste collega's, waarbij elke week samen wordt afgesloten onder het genot van een hapje en drankje tijdens onze vrijdagmiddagborrel

About us

ICN is opgericht in 1997 en al meer dan 25 jaar 1 van de Autodesk Partners in de Benelux. Als Autodesk Partner zijn we voor onze klanten altijd op zoek naar organisatorische verbeteringen in de vorm van effectiviteit, efficiëntie, samenwerking en communicatie intern en extern. Kort gezegd, onze klanten helpen om te innoveren en kritisch te kijken naar verbetering in hun eigen bedrijfsprocessen. Wij zijn echt een Bosch bedrijf met korte lijnen en een informeel karakter waar op zijn tijd een geintje wordt gemaakt wordt, maar waar ook hard gewerkt wordt.