T-Mobile Authorized Retailer Sales Associate

Benefits: Commission401(k)Bonus based on performanceCompetitive salaryDental insuranceDonation matchingEmployee discountsFlexible scheduleFree uniformsHealth insuranceOpportunity for advancementPaid time offTraining & developmentVision insuranceWellness resources Chase at Luna Wireless, an Authorized T-Mobile Retailer! Luna Wireless, is one of the largest Authorized T-Mobile Retailers in the US! Seeking candidates with a hustle and ambition for unlimited potential. If you want to earn unlimited commissions while working in a fun, fast-paced environment, Luna Wireless is the place to be! We have FT and PT positions available. Se prefieren hablantes bilingües de español, pero no se requieren. Why Join Our Team? #CareerGrowth #ConnectedCulture Be unstoppable with us! Do you have what it takes? Are you a game changer? Resumen del Puesto: Los Representantes de Ventas al Detal (RSR) trabajan como parte de un Equipo de Expertos en Ventas al Detal para darle vida a la marca T-Mobile.Son embajadores que generan energía y entusiasmo alrededor de nuestros productos y servicios.Sienten pasión por el mundo conectado y prosperan en un ambiente acelerado, donde la innovación tecnológica, las necesidades de los clientes y la experiencia de venta al detal evolucionan constantemente.Se enfocan en crear conexiones significativas con los clientes, desarrollando relaciones nuevas y fortaleciendo las existentes, lo que nos distingue en la industria inalámbrica.Trabajan en descubrir las necesidades de los clientes y tienen la pasión de educar, demostrar y recomendar soluciones de dispositivos y servicios.Este es un puesto de aprendizaje, donde los nuevos asociados trabajan junto a su equipo y desarrollan sus destrezas.Como Representante de Ventas al Detal, deberás completar exitosamente el entrenamiento de nuevos empleados. Responsabilidades del Puesto: Desarrollar habilidades en servicio y ventas, ofreciendo una experiencia de clase mundial y fidelizando clientes:Ayudar a los clientes a continuar su recorrido de compra, ya sea en línea, con Servicio al Cliente o en la tienda.Explorar necesidades individuales y demostrar la última tecnología en la tienda.Vender lado a lado con el cliente para encontrar soluciones personalizadas más allá de un simple plan o dispositivo, incluyendo accesorios únicos y equipos IoT innovadores.Abordar las necesidades de servicio y ventas con calma, integridad y compasión.Utilizar consistentemente herramientas digitales en interacciones y procesos de integración para demostrar:La cobertura de nuestra red LTE ultrarrápida en el vecindario del cliente.Cómo los planes y servicios de T-Mobile les permiten vivir sin límites, sentirse valorados, mantenerse conectados e ir más lejos.Completar entrenamientos sobre la experiencia en tienda, nuevas destrezas, procesos, sistemas y recursos de referencia.Maximizar el tiempo en turno buscando información, aprendiendo sobre innovaciones en tecnología inalámbrica.Colaborar con empleados de T-Mobile en otros canales (ventas corporativas y servicio al cliente) para:Compartir la responsabilidad de la experiencia del cliente y resolver problemas sin complicaciones.Identificar y canalizar clientes potenciales de pequeños negocios.Apoyar iniciativas de equipo y fomentar un ambiente inclusivo. La Experiencia que Traes: Pasión por servir al cliente y ser auténtico en cada interacción.Espíritu competitivo y comprobada capacidad de sobresalir en un ambiente de ventas acelerado.Disposición para trabajar junto a compañeros y líderes de tienda, aprendiendo y compartiendo ideas mientras se resuelven necesidades de clientes.Habilidad para balancear necesidades del cliente con metas de desempeño.6 meses de experiencia en servicio al cliente y/o ventas (preferible en ambiente de ventas al detal). Lo Que Ofrecemos: Salario base competitivo, más comisiones.Beneficios para empleados de medio tiempo y tiempo completo.Plan 401K.Plan médico, dental y de visión.Programas generosos de tiempo libre pagado.Descuentos en servicio de telefonía.Gran potencial de crecimiento en tu carrera. Requisitos: Tener al menos 18 años.Estar legalmente autorizado para trabajar en los Estados Unidos.Diploma de Escuela Superior o GED.Se alienta a postular a candidatos bilingües. Sobre Nosotros: Esta es una oportunidad única para unirte a una compañía que está revolucionando la industria inalámbrica.En Luna Wireless, no hay una escalera corporativa — ¡es más como un “jungle gym” de posibilidades!Nos encanta ayudar a nuestros empleados a crecer en sus carreras, porque esa motivación de aspirar alto impulsa nuestro negocio y cultura.¿No cumples con todos los requisitos? Estudios muestran que muchas mujeres y personas de color no aplican a trabajos si no cumplen con el 100% de las cualificaciones. En Luna Wireless creemos en un lugar de trabajo diverso, inclusivo y auténtico. Si este rol te emociona, ¡aplica de todas maneras! Puede que seas la persona ideal para este u otros puestos. Diversidad e Inclusión En Luna Wireless, un Retailer Premium de T-Mobile, invitamos a todos a aplicar: Personas de colorVeteranos y cónyuges militaresPersonas con discapacidadesComunidad LGBTQ+ (lesbianas, gays, bisexuales, transgénero, queer, no binarios)Padres y madres de familia Somos un patrono con igualdad de oportunidades y damos la bienvenida a todos a nuestro equipo.