Supervisor de Serviços - S11D (Canaã dos Carajás-PA)
Gestor Consultoria · Pennsylvania, United States · 1 wk ago
ManagementFull-time
Responsabilidades
- Definir prioridades, distribuir atividades e acompanhar a execução dos serviços para cumprir prazos e metas
- Acompanhar o planejamento da manutenção, analisar relatórios, orçamentos, cronogramas e indicadores operacionais para otimizar processos e produtividade
- Garantir a qualidade dos serviços, monitorar retrabalhos, orientar as equipes e aplicar recomendações técnicas
- Monitorar indicadores de satisfação dos clientes, propor e acompanhar ações corretivas para melhorias contínuas
- Gerenciar custos operacionais, acompanhar orçamento, controlar despesas e implementar ações de otimização de recursos
- Coordenar a gestão das equipes, acompanhar desempenho operacional, distribuir atividades e desenvolver profissionais
- Identificar oportunidades de melhoria nos processos, promover eficiência operacional, reduzir custos e aumentar a confiabilidade dos serviços
- Atuar em conjunto com equipes de planejamento e supervisão para garantir execução da programação de serviços e atendimento às necessidades dos clientes
- Assegurar cumprimento das normas de segurança, qualidade, ética e compliance
Requisitos
- Formação superior completa em Engenharias, Administração ou áreas correlatas
- Experiência em gestão de processos e equipes, supervisão de operações de manutenção em mineração (oficina e em campo)
- Relacionamento com clientes do segmento de máquinas pesadas e mineração
- Gestão de contratos
- CNH B
- Inglês técnico
- Dominio em microinformática geral e Pacote Office