Secretária Comercial - SC

Atividades

• Atendimento ativo e receptivo de leads via WhatsApp, telefone, redes sociais e outros canais;
• Qualificação de leads, entendendo a queixa do paciente e direcionando para o tratamento adequado;
• Clarificação dos serviços da clínica, diferenciais, formas de pagamento e condições comerciais;
• Agendamento estratégico de avaliações e consultas, com foco em conversão e comparecimento;
• Follow-up ativo com leads e pacientes que demonstraram interesse, visando fechamento de atendimentos;
• Confirmação de consultas e redução de faltas (no-show);
• Registro e organização de informações dos leads no sistema/planilhas;
• Apoio ao time clínico com informações comerciais relevantes;
• Acompanhamento de indicadores básicos (conversão, agendamentos, comparecimento);
• Pós-atendimento: contato com pacientes para fidelização e novos agendamentos.

Requisitos e qualificações

• Ensino médio;
• Experiência anterior como secretária comercial ou administrativa focado em vendas;
• Dominio pacote Office;
• Baixa comunicação escrita e verbal em português;
• Habilidade em organização de agendas e coordenação de reuniões;

Contrato

CLT

Benefícios

• Salário;
• Ajuda de custo;
• Bonificação por vendas.

Contrato de trabalho

De segunda a sábado, horário comercial. Das 10h às 20h (segunda a sexta-feira), e aos sábados das 08:00h às 12:00h.

Formação acadêmica

Não informado

Cargo

Secretária Comercial

Empresa

Ottimiza RH Estratégico

Ramo

Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (EK)