Kundenberater:in für die virtuelle Stadtbank (w/m/d)

Über die Rolle

Wir suchen eine Kundenberaterin bzw. einen Kundenberater für die virtuelle Stadtbank, um unseren Kundinnen und Kunden ein einzigartiges Bankerlebnis zu bieten. Als Kundenberaterin bzw. Kundenberater bist du modern und flexibel über Video zu allen Fragen rund um Konten, Vermögensaufbau und Finanzierungsthemen zur Verfügung.

Responsibilities

• Schaffst für unsere Kundinnen und Kunden ein einzigartiges Bankerlebnis
• Begeisterst unsere Kundinnen und Kunden remote für innovative Produkte und bringst Cross-Selling-Ansätze gezielt ein
• Unterstützt dabei, die virtuelle Stadtbank als leistungsstarke Vertriebseinheit unseren Kundinnen und Kunden gegenüber weiter auszubauen und stärkst den Ausbau des Omnikanalvertriebs
• Verantwortest die Konvertierung unserer Online-Produkte durch Nachfassaktivitäten und Vervollständigung der manuellen Schritte

Requirements

• Bist verkaufsorientiert und hast eine kommunikative Persönlichkeit
• Hast bereits mehrjährige Erfahrung in der Kundinnenberatung
• Bist entscheidungsfreudig innerhalb deiner Kompetenzen und willst Verantwortung übernehmen
• Bist umsetzungsstark, eigeninitiativ und übernimmst gerne Verantwortung
• Hast großes Interesse am Vertrieb via Video, neue Vertriebskonzepte und Projektarbeiten

Benefits

• Top-Aus- und Weiterbildung, vom grundlegenden Banken-Know-how über digitales Lernen bis zu zertifizierten Abschlüssen
• Unterstützung individuell mit Homeoffice oder finanzieller Hilfe je nach Lebenszyklus
• Offene und familiäre Kultur mit gemeinsamen Aktivitäten und Feiern
• Unterstützung bei der Anreise mit öffentlichen Verkehrsmitteln

Pay

Ein überkollektivvertragliches Bruttojahresgehalt von € 45.000,- ist vorgesehen. Das tatsächliche Gehalt wird im Bewerbungsgespräch vereinbart.

Schedule

Die Arbeitszeit umfasst Früh- (08:00-16:00) bzw. Spätdienste (12:00 - 20:00), welche sich flexibel im Team vereinbaren lassen.