Ingeniero/a de Calidad de Cliente y Sistema

Responsabilidades

• Análisis y seguimiento de incidencias de calidad de cliente y sistema.
• Elaboración y análisis de documentación y auditorías internas del sistema de gestión de calidad.
• Asesoramiento a Calidad de Proceso y Producto y a Calidad de Proveedores sobre causas raíz identificadas.
• Analizar y elaborar indicadores de calidad, criterios de aceptación y estándares específicos de clientes.
• Elaborar y validar mapas de procesos y sistemas documentales, controlando versiones y retirando documentos obsoletos.
• Asesoramiento en gestión ambiental y fomento de formación y concienciación del personal.
• Realización del programa anual de auditorías internas, elaboración de planes, comunicación de hallazgos y validación de acciones correctivas.
• Asesoramiento en la interpretación de requisitos de normativas ISO 9001, ISO 14001 y directivas de producto aplicables.
• Realización del inventario de equipos de medida y ensayo, y validación de calibraciones según el programa definido.

Requisitos

• Formación Universitaria en Ingeniería Industrial, Electrónica o carrera técnica/ingeniería afín.
• Experiencia previa en un puesto similar de al menos 2 años.
• Conocimiento en Gestión de no conformidades y devoluciones de cliente (RMA), análisis de causa raíz, auditorías internas de calidad, mantenimiento de sistemas de gestión según normas ISO y calibración de equipos de medida.