Freelance Professional
About the role
Bij Save Your Customers werken we niet alleen met collega’s in loondienst. Voor veel opdrachten werken we ook samen met zelfstandige interim professionals. Denk aan interim managers, programma- en projectleiders, specialisten in klantcontact, CX, procesverbetering, WFM, data of AI in klantbediening. Organisaties vragen ons regelmatig om tijdelijke versterking of specifieke expertise. Daarom maken we graag kennis met professionals die goed zijn in hun vak en het belangrijk vinden om werk te doen dat echt verschil maakt voor klanten.
Responsibilities
- Erfaring hebben in klantcontact, klantbediening of service-operatiesorganisaties
- Hulp bieden om structuur, rust en resultaat te brengen
- Schrijfbaar en goed samenwerken
- Durven kijken en zeggen wat nodig is voor zowel de operatie als de klantrelatie
- Tijdelijk een team leiden
- Een vraagstuk oplossen
- Een programma of verandertraject begeleiden
Requirements
We zoeken geen “cv’s op voorraad”, maar mensen waarmee we een relatie kunnen opbouwen. Professionals die:
- Erfaring hebben in klantcontact, klantbediening of service-operatiesorganisaties
- Hulp bieden om structuur, rust en resultaat te brengen
- Schrijfbaar en goed samenwerken
- Durven kijken en zeggen wat nodig is voor zowel de operatie als de klantrelatie
Qualifications
Soms zoeken we een interim manager die tijdelijk een team leidt. Soms een specialist die een vraagstuk oplost. En soms iemand die een programma of verandertraject begeleidt. Daarom vinden we het waardevol om goede mensen al te kennen voordat de vraag komt.
Skills
Interim managers, programma- en projectleiders, specialisten in klantcontact, CX, procesverbetering, WFM, data of AI in klantbediening.
Benefits
Gelegenheid om een relatie te opbouwen met professionals die goed zijn in hun vak en werk doen dat echt verschil voor klanten.
Pay
N/A
Schedule
N/A
Contact
+31 6 839 73 839
info@saveyourcustomers.nl