Event Service Agent

Een succesvolle beurs

Een succesvolle beurs is een beurs met veel en kwalitatief bezoekers. En dat is iets waar onze klanten zelf toe kunnen bijdragen.

Je hebt een passie voor events?

We reageren meestal binnen een week

Jouw missie:

• Neemt telefonisch contact met de klant met als doel hen te informeren en begeleiden bij het aantrekken van bezoekers.
• Stimuleert klanten om naar de live of online kick-off te komen.
• Zorgt ervoor dat de klant de nodige info aanlevert zodat er visibiliteit is op de website van de beurs.
• Beantwoordt praktische vragen i.v.m. hun beursdeelname of verwijst hen door naar de juiste interne contactpersoon.
• Voor sommige beurzen help je mee op de beursvloer rond alles wat lead generation tools voor exposanten betreft.

Wie ben jij?

• Een echte 'beller' met ervaring in het uitvoeren van kwalitatieve calls in een B2B-omgeving.
• Juist voor telefonisch klantencontact.
• Leergierig en kan snel schakelen.
• Belichaamd Bachelor diploma of gelijkwaardig door ervaring.
• Flexibel en goed in deze manier van werken.
• Kan vlot communiceren in zowel Nederlands als Frans en Engels.
• Weet van aanpakken en bent communicatief sterk.
• Kent zichzelf goed en kan vlot werken met MS Office.

Wat heeft Easyfairs te bieden?

• Een gepassioneerd team en veel fun.
• Een uitdagende, boeiende opportuniteit binnen een dynamisch bedrijf.
• Permanente toegang tot kennisverrijking via opleidingen en onze eigen Academy Online.
• Een cultuur van objectiviteit, optimisme en werken met een open geest.
• Open communicatie a.d.h.v. nieuwsbrieven, jaarlijkse Kick-Off, Good2Talk sessies, jaarverslag, ...
• Bewaakt het welzijn van onze collega's met initiatieven zoals Meeting free Friday en moving@work.
• Flexibiliteit op basis van vertrouwen - the job must be done.
• Transparant evaluatiesysteem volgens het principe van continue feedback.
• Een gevarieerde job met een hoge mate van zelfstandigheid.
• Werkplaats in Gent met mogelijkheid tot (gedeeltelijk) thuiswerk na een inloopperiode.
• Afdeling
• Centrale diensten
• Locaties
• Flanders Expo
• Status werken op afstand
• Hybride

Afdeling Flanders Expo

Easyfairs België beheert 4 eventlocaties, stelt 170 mensen te werk en organiseert meer dan 30 events per jaar.

Easyfairs Belgium maakt deel uit van de Easyfairs groep. Deze beheert 8 eventlocaties in België, Nederland en Zweden, stelt meer dan 900 mensen te werk en organiseert meer dan 200 events in 16 landen.