Copia - Despachador

Ubicación: 2420 Bakker Landing Avenue, Tea, SD 57064, Estados Unidos

Sobre el puesto

¿Te encanta el servicio al cliente y la organización? ¿Tienes más de un año de experiencia en roles similares? Como despachador en Glass Doctor, ayudarás a nuestros clientes residenciales y comerciales en momentos críticos, asegurando que sus hogares o negocios estén seguros y en óptimas condiciones. Valoramos tu atención al detalle y te proporcionaremos la capacitación, herramientas y procesos necesarios para tu éxito. Buscamos personas con experiencia que deseen crecer profesionalmente y tener control sobre sus ingresos.

Responsabilidades

• Programar asignaciones de mano de obra y asegurar la ejecución del programa de Servicio de Emergencia.
• Mantener un registro de los equipos y herramientas de la empresa, incluyendo inventarios físicos e inspecciones periódicas.
• Asegurar que todos los miembros del equipo completen y entreguen facturas, hojas de ruta, tarjetas de tiempo e informes diarios y semanales de manera oportuna y precisa.
• Administrar el programa de vehículos de la empresa, incluyendo mantenimiento, reparación, combustible y stock de servicio.
• Responder rápidamente a las solicitudes de correo electrónico para asegurar oportunidades.

Habilidades y requisitos

• Experiencia previa en la industria automotriz y/o vidrio plano es una ventaja.
• Conocimiento y comprensión de herramientas básicas del oficio.
• Conocimientos informáticos, incluyendo procesamiento de trabajo, software empresarial y aplicaciones de hojas de cálculo.
• Debe ser asegurable con una licencia de conducir válida y un historial de manejo limpio para conducir un vehículo de la empresa.
• Fuertes habilidades de organización, capacidad para realizar múltiples tareas y administrar el tiempo.
• Excelentes habilidades telefónicas y sólidos conocimientos de informática e Internet.
• Excelentes habilidades interpersonales y de comunicación (escrita y verbal).
• Alto nivel de atención al detalle para garantizar precisión en las medidas (fracciones de pulgada).
• Capacidad para identificar oportunidades adicionales para ayudar al cliente y hacer recomendaciones expertas.

Este trabajo NO es para ti si:

• Consideras que las medidas "suficientemente cercanas" son aceptables.
• No tomas en serio las emergencias de los clientes, como ventanas rotas.
• Crees que trabajar los lunes por la mañana es opcional o cancelas trabajos en el último minuto.

Beneficios

• Horario flexible
• Entrenamiento pagado
• Bonos e incentivos
• Vehículo y tecnología proporcionados por la empresa
• Paquete de beneficios
• PTO y vacaciones

Pay

El rango de pago para este puesto es de $XX,XX a $XX,XX, según tu nivel de experiencia como despachador.