Compensation & Benefits Manager (all genders) auf den kanarischen Inseln
Kundenschnittstelle & Beziehungsmanagement
Du bist die zentrale Schnittstelle zwischen internen Abteilungen und Kunden, baust vertrauensvolle Beziehungen auf und pflegst diese durch aktives Beziehungsmanagement.
Bedarfsanalyse & Zufriedenheit: Du erkennst individuelle Bedürfnisse von Kunden und deren Mitarbeitenden, um passgenaue Lösungen zu entwickeln und eine hohe Zufriedenheit sicherzustellen.
Serviceorientierte Auftragsabwicklung: Du begleitest Neu- und Bestandskunden durch alle Auftragsprozesse und stellst dabei einen hohen Qualitäts- und Serviceanspruch sicher.
Kommunikation & Produktentwicklung: Du informierst proaktiv über neue Benefits und Weiterentwicklungen und gestaltest das Benefit-Portfolio aktiv mit – inklusive innovativer Bonusmodelle.
Strategische Beratung & Optimierung: Du berätst Kunden strategisch, entwickelst individuelle Benefit-Programme und identifizierst Verbesserungspotenziale in bestehenden Systemen zur nachhaltigen Mitarbeiterbindung.
Dein Profil
- Herausragende kaufmännische Ausbildung oder vergleichbarer Abschluss
- Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Großkundenmanagement, Projektmanagement oder Customer Success Management
- Fundierte Kenntnisse in HR- und Steuerthemen, idealerweise ergänzt durch Erfahrung im Bereich Compensation & Benefits
- Ausgeprägte Serviceorientierung, Empathie, Kommunikationsstärke und Durchsetzungsvermögen
- Selbstständig, strukturiert und lösungsorientiert, mit starken Planungs- und Organisationsfähigkeiten
- Durchblick für kaufmännische Themen
- Durchsprachiges Deutsch und Englisch
- Projektmanagement-Skills sowie eine Affinität zu technischen Themen