Commercial terrain B2C (H/F)

ATEXE Group est un cabinet d’expertise spécialisé dans la performance énergétique, l’amélioration de l’habitat et les énergies renouvelables. Nous intervenons principalement auprès de particuliers dans le cadre de la rénovation énergétique, avec une expertise dans l’installation d’équipements thermiques (chauffage, climatisation, pompe à chaleur, ballon thermodynamique, chauffe-eau solaire, adoucisseurs et panneaux photovoltaïques).

Responsibilities

• Qualifier les prospects par téléphone et enregistrer leurs informations.
• Effectuer de la prospection téléphonique ciblée selon les besoins.
• Créer des listings clients et prospects pour les commerciaux.
• Appeler pour positionner les premiers rendez-vous pour les commerciaux affectés.
• Ponctuellement, appeler pour positionner les seconds rendez-vous.
• Gérer les annulations et déplacements de rendez-vous.
• Rédiger et envoyer des courriers pour des demandes de renseignements complémentaires.
• Traiter les mails et appels clients (demandes de renseignements ou de rendez-vous suite aux annonces).
• Traiter les appels et mails des commerciaux (annulations, déplacements, transmission de prospects à qualifier).
• Réceptionner les appels entrants et les rediriger vers les services concernés.

Requirements

• 3 ans d’expérience minimum dans un rôle similaire.
• Diplôme de niveau Bac+2 en commerce ou domaine équivalent.
• Sens du relationnel, motivation et bonne capacité d’écoute.
• Permis B obligatoire.

Benefits

• Parcours d’intégration et formation sur-mesure aux produits de l’entreprise.
• Développement et suivi des compétences via des formations adaptées.

Localisation du poste : Montpellier et ses alentours. Contrat en CDI à temps plein.