Chatmaster (in Suriname)

MisterChat sucht engagierte ChatMaster in Suriname für flexibles Homeoffice. Arbeiten Sie neben Ihrem Studium oder anderen Aktivitäten und sammeln Sie wertvolle Erfahrungen im Kundenservice.

About the role

Als ChatMaster führen Sie über Live-Chat inhaltliche Gespräche mit Website-Besuchern unserer Kunden und bieten erstklassigen Kundenservice („Online-Hospitality“). Sie unterstützen verschiedene Branchen wie Automobil, Immobilien, Baugewerbe, Einzelhandel und E-Commerce, beantworten Fragen und generieren wertvolle Leads für den Verkaufserfolg unserer Auftraggeber.

Responsibilities

• Führen von Live-Chat-Gesprächen mit Website-Besuchern unserer Kunden
• Bereitstellung eines erstklassigen Kundenerlebnisses („Online-Hospitality“)
• Beantwortung von Kundenfragen und Klärung von Anliegen
• Generierung von Leads zur Unterstützung des Verkaufserfolgs unserer Auftraggeber

Requirements

• Student mit mindestens Fachhochschulniveau
• Verfügbarkeit von mindestens 16 Stunden pro Woche
• Hervorragende Ergebnisse im Typentest (Test kann absolviert werden)
• Verpflichtung für mindestens ein Jahr
• Kaufmännische Erfahrungen in einem anderen Unternehmen
• Verständnis für „Gastfreundschaft“
• Starke kommunikative Fähigkeiten

Benefits

• Hohes Grundgehalt
• Flexible Arbeitszeiten (6 Tage/Woche, 02:00–19:00 Uhr surinamischer Zeit, Schichteinteilung nach Absprache)
• Umfassendes Training zur Vorbereitung auf selbstständiges Chatten
• Vielfältige Karrieremöglichkeiten

Skills

Kenntnisse in Fremdsprachen wie Spanisch, Deutsch oder Französisch sind ein Plus. Wir suchen proaktive, lernbereite Teammitglieder, die uns bei unserem internationalen Wachstum unterstützen.

MisterChat wurde während der Corona-Krise gegründet und betreut mittlerweile über 300 Kunden. Unser Hauptsitz ist in den Niederlanden, und wir bauen aktuell ein Remote-Team in Suriname auf.