AMS Berater *in SAP PM / Instandhaltung

About the role

Im Application Management Service (AMS) unterstützen wir über 120 Kunden mit zertifizierten, ITIL-basierten Services rund um die Anwendungs- und Anwenderbetreuung. Du berätst unsere Kunden, überwiegend aus der Energiebranche, remote bei der Anwendung und Weiterentwicklung ihrer SAP PM/EAM Systeme.

Responsibilities

• Optimierst die SAP PM/EAM Systeme für die Anwenderbetreuung und das Modul SAP PM
• Bildst Instandhaltungsservices in On-Premise-Systemen und in der SAP S/4HANA Cloud
• Entwickelst und verwendest Systemanpassungen und bestehende SAP PM-Prozesse
• Analysest Supportanfragen, behebst Störungen und entwickelst nachhaltige Lösungen
• Unterstützt Kolleg*innen bei der Einarbeitung oder der Bearbeitung komplexer Supportfälle

Requirements

• Mehrjährige Erfahrung als SAP Berater*in im Bereich Instandhaltung SAP PM
• Fundierte Prozesskenntnisse in den Bereichen Wartung, Instandhaltung, Instandsetzung und im Qualitätsmanagement
• Kenntnisse in weiteren SAP-Logistik-Modulen wie S/4 Service, SAP CS, CA-TS, SAP MM, PS, EWM, QM und/oder PP
• Erfahrung im Customizing, insbesondere im Modul SAP PM sowie in weiteren genannten SAP-Logistik-Modulen
• Supportaffinität sowie erste Erfahrungen im Anwendersupport
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (mindestens C1)

Qualifications

• Technische Kenntnisse in den Bereichen Wartung, Instandhaltung, Instandsetzung und im Qualitätsmanagement
• Fundierte Prozesskenntnisse in den Bereichen Wartung, Instandhaltung, Instandsetzung und im Qualitätsmanagement
• Kenntnisse in weiteren SAP-Logistik-Modulen wie S/4 Service, SAP CS, CA-TS, SAP MM, PS, EWM, QM und/oder PP
• Erfahrung im Customizing, insbesondere im Modul SAP PM sowie in weiteren genannten SAP-Logistik-Modulen
• Supportaffinität sowie erste Erfahrungen im Anwendersupport
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (mindestens C1)

Skills

• SAP PM
• Customizing
• ITIL
• S/4HANA
• SAP MM
• SAP PS
• SAP EWM
• SAP QM
• SAP CS
• SAP PP
• SAP Service
• CA-TS
• Wartung
• Instandhaltung
• Instandsetzung
• Qualitätsmanagement

Benefits

• Gleitzeitkonto (40 Std./Woche) mit Überstundenausgleich oder Arbeiten in Teilzeit (ab 20 Std./Woche) + 30 Tage Urlaub
• Homeoffice Möglichkeiten, von einzelnen Tagen bis hin zum Vollzeit Homeoffice
• Weiterbildungsangebote z. B. ITIL, S/4HANA, SAP Learning Hub Lizenz sowie persönliche Weiterentwicklungs-möglichkeiten mit gleichwertiger Förderung von Fach- und Führungskarriere und transparenten Kompetenzprofilen
• Einstiegsgehalt: 60.000 - 79.000 € brutto/Jahr - abhängig von deinem Kompetenzlevel, sowie transparente Gehaltsentwicklung im Rahmen unseres Vergütungssystems

Pay

• 60.000 - 79.000 € brutto/Jahr

Schedule

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Vielzahl an Kunden und Branchen
• EWE AG als starker Mutterkonzern