Account Director

32–40 uur | Leeuwarden / Rotterdam

About the role

Goede Account Directors sluiten geen deals. Ze bouwen relaties. Want een handtekening onder een offerte is pas het begin. Daarna begint het echte werk: vertrouwen winnen, commerciële kansen creëren, de juiste mensen verbinden en ervoor zorgen dat klanten jaar na jaar blijven groeien. Dat is precies waar jij het verschil maakt.

We zoeken een Account Director die onze belangrijkste klantrelaties verder brengt én het commerciële team helpt groeien. Iemand die richting geeft, kansen ziet en de lat iedere dag een stukje hoger legt.

Jij bent eindverantwoordelijk voor onze belangrijkste klantrelaties. Je bent de strategische gesprekspartner voor directies en managementteams, ziet commerciële kansen voordat ze op tafel liggen en zorgt dat klanten zich blijven ontwikkelen. Daarnaast help je onze commerciële organisatie verder groeien: je coacht accountmanagers, brengt structuur aan in de commerciële aanpak en zorgt dat accountmanagement, projectmanagement en specialisten samenwerken als één team. Je bouwt niet alleen aan klanten, maar ook aan hoe wij als bureau commercieel succesvol zijn.

Responsibilities

• Je bent eindverantwoordelijk voor een aantal strategische klantrelaties.
• Je adviseert klanten over hun ambities, uitdagingen en groeikansen.
• Je ontwikkelt bestaande klanten verder en creëert nieuwe commerciële kansen.
• Je begeleidt offerte-, pitch- en besluitvormingstrajecten.
• Je geeft leiding aan twee accountmanagers en helpt hen groeien in hun vak.
• Je brengt structuur aan in de commerciële aanpak en bewaakt de kwaliteit van klantrelaties.
• Je zorgt voor een sterke samenwerking tussen accountmanagement, projectmanagement en specialisten.
• Je stuurt op een gezonde commerciële pipeline en betrouwbare forecasting.
• Je denkt actief mee over proposities, dienstverlening en de commerciële koers van onze organisatie.
• Je draagt bij aan de verdere professionalisering van accountmanagement.

Requirements

Je bent commercieel. Niet omdat je graag verkoopt, maar omdat je altijd mogelijkheden ziet om klanten én collega’s verder te brengen. Je schakelt moeiteloos tussen strategie en operatie. De ene dag zit je aan tafel met een directieteam over de koers van een organisatie, de volgende dag coach je een accountmanager op een lastig klantgesprek. Je begrijpt dat commercieel succes geen toeval is. Het ontstaat door relaties die je zorgvuldig opbouwt, kwaliteit die je consequent levert en een team dat iedere dag beter wordt.

• Minimaal zeven jaar ervaring in een commerciële rol binnen een communicatie-, marketing- of digital agency;
• Ervaring met het ontwikkelen van strategische klantrelaties;
• Ervaring met het coachen of aansturen van accountprofessionals;
• Hbo werk- en denkniveau;
• Ervaring met offertes, pitches en complexe commerciële trajecten;
• Ervaring met CRM-systemen; ervaring met Simplicate is een pré;
• Een ondernemende mentaliteit en de ambitie om mee te bouwen aan de verdere groei van onze organisatie.

Benefits

Je krijgt een sleutelrol binnen onze organisatie. Niet alleen omdat je verantwoordelijk bent voor belangrijke klanten, maar omdat je direct invloed hebt op hoe wij ons commercieel verder ontwikkelen. Je krijgt de ruimte om keuzes te maken, collega’s verder te helpen en mee te bouwen aan een organisatie die volop in beweging is.

• Een rol met veel vrijheid, verantwoordelijkheid en invloed;
• Een salaris dat past bij jouw ervaring en niveau;
• Een pensioenregeling en reiskostenvergoeding;
• De mogelijkheid om hybride te werken;
• Een werkplek in Leeuwarden én Rotterdam;
• Collega’s die elkaar uitdagen, helpen en samen beter willen worden;
• Volop ruimte voor persoonlijke ontwikkeling, leiderschap en coaching;
• Afwisselend werk voor ambitieuze organisaties in uiteenlopende sectoren;
• De kans om mee te bouwen aan de volgende fase van onze organisatie.