Shop Mitarbeiter in Teilzeit (m/w/d)

Über die Rolle

• Berate unsere Kunden und Fahrgäste freundlich und kompetent im FlixShop in Nürnberg am ZOB
• Verkaufe Tickets und informiere über das Flix-Angebot
• Sichere einen reibungslosen Ablauf vor den Busabfahrten
• Koordiniere aktiv Fahrgäste und unterstütze beim Check-In
• Verteile Informationsmaterial wie Flyer und Magazine an unsere Busse
• Gestalte aktiv ein positives Kundenerlebnis vor Ort
• Trage zur stetigen Verbesserung unserer Abläufe bei

Anforderungen

• Verfügbar für eine Teilzeitstelle (20 Stunden/Woche)
• Idealerweise Erfahrung im Kundenservice, Einzelhandel, am Flughafen oder in vergleichbaren Bereichen
• Gute Deutschkenntnisse; erste Englischkenntnisse sind von Vorteil
• Sichere und routinierte Nutzung von PC, Internet und E-Mail-Kommunikation
• Serviceorientierte und kommunikationsstarke Persönlichkeit mit gepflegtem Auftreten
• Fähigkeit, auch in stressigen Momenten Ruhe und Überblick zu bewahren

Wir wissen, dass jede*r einzigartige Erfahrungen mitbringt. Auch wenn du nicht alle Anforderungen erfüllst, möchten wir dich ermutigen, dich trotzdem zu bewerben.

Benefits

• Reisevorteile: 12 kostenlose Flix-Reisegutscheine + 12 Rabattgutscheine für Freunde & Familie
• Gesundheit & Wohlbefinden: Kostenlose Coachings & Therapiesitzungen über OpenUp
• Lernen & Entwicklung: Bezahlte Schulungen, Sprachkurse, interne Trainings & Mentoring-Programme
• Vergünstigungen: Urban Sports Club (85 %), Deutschlandticket (30 %), Corporate Benefits-Portal mit Rabatten auf viele Lebensbereiche
• Teamkultur: Ein diverses, unterstützendes Arbeitsumfeld mit starkem Teamspirit und Raum für eigene Ideen

Über uns

Bei Flix bieten wir ein dynamisches Arbeitsumfeld mit konkurrenzfähiger Bezahlung, guten Entwicklungsmöglichkeiten und einem technologieorientierten Ansatz, der Reisen zugänglicher, nachhaltiger und erschwinglicher macht. Wir leben eine Kultur des Vertrauens und der Eigenverantwortung – du bekommst bei uns den Freiraum, eigene Ideen umzusetzen, wirklich etwas zu bewegen und deinen Karriereweg aktiv mitzugestalten. Während wir weiter international wachsen, hast du die Chance, einen echten Unterschied zu machen – für uns, unsere Fahrgäste und die Zukunft der Mobilität.