Senior QA Specialist

Sobre a função

O Santander está a evoluir de uma marca global para uma organização orientada pela tecnologia, e as pessoas estão no centro desta jornada. Este é um convite para pessoas motivadas e com vontade de crescer, aprender e fazer uma diferença.

Responsabilidades

• Apoiar a implementação do roadmap de QA e sua estabilização em modelo BAU, alinhado com o CoE.
• Traduzir standards e frameworks de QA em práticas aplicáveis nos domínios.
• Identificar riscos, bloqueios e oportunidades na adoção de práticas de QA.
• Acompanhar a evolução da maturidade de QA das equipas.
• Orientar a implementação de práticas como shift-left, risk-based testing, automação e quality gates.
• Melhorar a qualidade de requisitos, user stories e uso de Jira no ciclo de QA.
• Definir e monitorizar métricas de qualidade, risco e eficácia dos testes.
• Explorar o uso de IA para análise e melhoria da qualidade.
• Consolidar indicadores de qualidade e maturidade por domínio.
• Preparar reporting para governança e suportar decisões baseadas em dados.
• Capacitar equipas com coaching, workshops e boas práticas.
• Promover cultura de qualidade transversal.
• Recolher feedback e evoluir o modelo, processos e assets do CoE.
• Identificar oportunidades de otimização e automação de QA.

Requisitos

• Licenciatura ou Mestrado em Engenharia Informática, Sistemas de Informação, Gestão, Engenharia ou área relacionada.
• Certificações como ISTQB, Agile, Scrum ou DevOps (valorizadas).
• Experiência sénior em QA, Quality Engineering ou Test Management.
• Experiência em práticas de QA ao longo do SDLC (ex: shift-left, quality gates, defect management).
• Experiência na definição e análise de métricas de qualidade.
• Knowledge of automation of tests and QA processes.
• Experience with Jira, Xray and Confluence.
• Capacity to influence teams and manage multiple domains.
• Analytical capacity to interpret metrics and generate actionable insights.

Benefícios

Oferecemos um pacote de remuneração justo e competitivo, que reflete o impacto que crias e o valor que entregas. Além disso, oferecemos um programa de bem-estar global, licença parental, apoio à infância e oportunidades de crescimento profissional. Também temos um programa de voluntariado e apoio para ajudar a manter o seu progresso.