IT-SYSTEMADMINISTRATOR (M/W/D)

Alles Wichtige auf einen Blick Ihre Aufgaben Aufnahme, Analyse und Behebung von IT-Störungen und -Fragen inklusive entsprechender BearbeitungKommunikation, Koordination und Austausch mit nachgelagerten Ebenen und externen DienstleisternAusbau der internen Knowledge Base, Schulungsunterlagen, DokumentationFehleranalyse und Fehlerbehebung im Hard- und SoftwarebereichÜbernahme von Teilprojekten und komplexeren Aufgaben Ihr Profil Abgeschlossene IT-Ausbildung (Fachinformatiker Systemintegration m/w/d oder eine vergleichbare Qualifikation)Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie Freude in der telefonischen und technischen KundenbetreuungErfahrung in einem der folgenden Bereiche: Hardware (PC, Notebook, Handy), Netzwerk, Virtualisierung, Telefonie, Infrastruktur, Server, Microsoft Anwendungen (Exchange, Active Directory, Office, ELO)Führerschein Klasse B Mehr erfahren