Espec Santander II 8h
Universia Brasil · Carlos, MN · 1 mo ago
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About the role
O Santander é um ecossistema em constante crescimento com o propósito de contribuir para que pessoas e negócios prosperem. Aqui, você terá a oportunidade de criar, questionar e desafiar o mercado, alinhando urgência do agora e do futuro para atender ao cliente da melhor forma. Como Especialista Santander II, você será o principal conhecedor da sua área e atuará em um ambiente de horizontalidade, com foco em quatro clusters: Especialista, Líder, Head e Sócio.
Neste papel, você irá:
- Executar oportunidades de negócios no fluxo da loja, potencializando a oferta de produtos e serviços;
- Instruir clientes na digitalização;
- Atender clientes de todos os segmentos, garantindo excelência na experiência;
- Conquistar novos clientes;
- Atuar em ambientes como autoatendimento, pronto atendimento, mesa gerencial, tesouraria e/ou guichê de caixa (em algumas lojas).
Requirements
Você se identificará com a cultura Santander se tiver os seguintes valores:
- Think Customer – Penso no Cliente;
- Embrace Change – Impulsiono a mudança;
- Act Now – Atuo com rapidez;
- Move Together – Trabalho em equipe;
- Speak Up – Falo abertamente.
Para este papel, valorizamos:
- Certificação CPA 10 – ANBIMA (CPA 20 é um diferencial);
- Cursando Graduação (Graduação completa ou Pós-Graduação são diferenciais);
- Conhecimento em Pacote Office;
- Vivência com vendas.
Benefits
- Assistência Médica e Odontológica;
- Auxílio Alimentação e Refeição;
- Previdência Complementar;
- Seguro de Vida;
- Auxílio Creche/Babá;
- Gympass ou Totalpass;
- Vale Transporte;
- Programa Nascer;
- Be Healthy – Programa que incentiva hábitos saudáveis;
- PAPE – Programa de apoio pessoal especializado.