Ejecutivo de Reservas
Propósito
El ejecutivo de reservas es responsable de informar, vender y generar la reserva cumpliendo las políticas y procedimientos logrando una mayor rentabilidad de las habitaciones y una excelente atención para los clientes del grupo.
Principales funciones & responsabilidades
- Contestar cualquier pedido de reserva o información de manera puntual y profesional.
- Conocer todas las características de habitaciones, sus ubicaciones y servicios del hotel.
- Enviar cotizaciones y confirmaciones en función de los estándares de Wyndham.
- Mantener actualizada la estructura tarifaria.
- Mantener e informar las diferentes promociones.
- Tomar todos los datos e información necesaria para todas las reservas según las políticas y procedimientos del Grupo.
- Cumplir con los cupos destinados a cada segmento del mercado, cliente y nivel de tarifa de acuerdo a la temporalidad y demanda.
Experiencia
- Estudiante avanzado de la carrera de hotelería o afines
- Experiencia mínima de 2 años en posiciones similares
- Inglés avanzado
- Orientación al cliente
- Actitud de servicio y venta
- Orientación a resultado
- Negociación
- Organización y planificación
COMPANY OVERVIEW
Wyndham Hotels & Resorts is the world’s largest hotel franchising company by the number of properties with approximately 9,200 hotels across over 95 countries on six continents. Through our network of approximately 872,000 rooms appealing to the everyday traveler, Wyndham commands a leading presence in the hospitality industry. Headquartered in Parsippany, N.J. with offices around the world in London, Shanghai, Buenos Aires, Dubai and more, Wyndham employs more than 2,000 corporate team members worldwide who are dedicated to the Company’s mission of making hotel travel possible for all. Supporting thousands of franchisees and a growing global portfolio of 24 hotel brands—think household names like Wyndham, La Quinta, Ramada, Days Inn and Super 8—Wyndham team members are a widespread group of individuals with diverse interests and backgrounds. Our unique Count on Me culture, commitment to flexibility and core values of Integrity, Accountability, Inclusivity, Caring and Fun are just part of what continues to make Wyndham an award-winning best place to work.
Job Location
Dazzler by Wyndham Buenos Aires Maipu, Maipœ 850, Buenos Aires City, Argentina
Employment Status
Full-time