Description: CRM Project Manager (w/m/d)

Job Overview

Zur Verstärkung unseres Teams in Bergheim (Salzburg) suchen wir einen Customer Relationship Management (CRM) – Project Manager (w/m/d).

WAS DICH ERWARTET

• Steuerung der Entwicklung und Einführung der PALFINGER CRM-Lösung von der Initiierungs- bis hin zur Umsetzungsphase, einschließlich der Sicherstellung der zeitgerechten Lieferung und Ausrichtung an den Unternehmenszielen
• Unterstützung bei bereichsübergreifenden Projekten, die sich auf kundenorientierte Prozesse konzentrieren
• Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Teams wie Vertrieb, Service, Marketing und IT für die Definition von Projektumfang, Zielen und deren Ergebnisse
• Überwachung der Implementierung und Integration des CRM-Systems, zur Sicherstellung eines nahtlosen Betriebs und der Benutzerakzeptanz

WAS DU MITBRINGST

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Betriebswirtschaft, Informationstechnologie oder einem verwandten Bereich
• Mehrjährige Berufserfahrung im Customer Relationship Management und im Projektmanagement
• Verständnis von CRM-Systemen und -Prozessen und deren Implementierung, Erfahrung mit MS Dynamics 365 sowie idealerweise mit AI-Projekten bzw. -Umsetzungen von Vorteil
• Kommunikationsstärke, zwischenmenschliche Fähigkeiten und strukturierter Arbeitsstil
• Fließende Englischkenntnisse, Deutschkenntnisse von Vorteil

WAS WIR BIETEN

• Flexible Arbeitszeiten ohne Kernzeit sowie Möglichkeit zum regelmäßigen Home-Office
• Weiterbildungsmöglichkeiten und internationale Karriereperspektiven
• Betriebliches Gesundheitsmanagement "PALfit"
• Betriebsrestaurant mit frisch zubereiteten Gerichten und einem täglichen Essenszuschuss (am Standort Wien: Edenredkarte)
• Jobticket für den Weg von und zu PALFINGER
• Zahlreiche Mitarbeitervergünstigungen über Corporate Benefits

PAY AND BENEFITS

Wir bieten ein attraktives und leistungsbezogenes Gehalt, das sich an der Qualifikation und Berufserfahrung orientiert und das für diese Position deutlich über dem Kollektivvertrag liegen kann (KV-Minimum auf Basis einer Vollzeitbeschäftigung ist EUR 53.241,02 brutto pro Jahr).

LOCATION BENEFITS

• Lamprechtshausener Bundesstr. 8 , 5101 Bergheim
• Austria
• Flexible Working Hours
• Company Doctor
• Food Allowances
• Company mobile phone (function related)
• Good transport connection
• Mobile working (function related)
• Canteen
• Employee discounts
• Parking facilities
• Job Ticket