Analista de Documentação e Logística (Flórida)

Responsabilidades e Atribuições

• Acompanhamento de Envios e Recebimentos: Utilizar códigos de rastreamento para monitorar o status de envios e receber documentos via correio, garantindo a conferência e o armazenamento seguro de tudo o que chega à empresa.
• Gestão de Logística Postal: Responsável por realizar os envios físicos através dos correios (USPS, FedEx, UPS) no estado da Flórida.
• Preparação de Pastas e Kits: Organizar envelopes e pastas com documentação, colando post-its de orientação para indicar exatamente onde o cliente deve assinar, garantindo uma entrega impecável e profissional.
• Trâmites Governamentais (Tallahassee): Deslocar-se até o Departamento de Estado em Tallahassee sempre que necessário para a realização de apostilamentos e outros procedimentos presenciais.
• Atendimento e Coleta Presencial: Encontrar-se com clientes para receber documentações originais, coletar pagamentos ou entregar processos finalizados conforme a necessidade.
• Acompanhamento de Processos em Andamento: Monitorar o progresso de solicitações, atualizando status e comunicando-se com as partes envolvidas para assegurar a conclusão dentro dos prazos.
• Emissão de Certificados e Declarações: Solicitar, processar e emitir certificados necessários, como quitação eleitoral e declaração de saída definitiva.
• Gestão de Arquivos e Documentos: Organizar e manter registros físicos e digitais de documentos, assegurando conformidade com as políticas de segurança.
• Preenchimento de Formulários: Responsável por completar e revisar formulários para solicitações de documentos, garantindo precisão total.
• Registro de Atualizações: Documentar todas as interações e atualizações relacionadas a tarefas e conversas com clientes utilizando ferramentas de gestão.

Requisitos

• Habilidade Técnica:
  • Capacidade de análise - Avançado
  • Pontualidade - Avançado
  • Comunicação Clara e Eficiente - Avançado
  • Organização e Gestão do Tempo - Avançado
  • Atenção aos Detalhes - Avançado
  • Proatividade e Resolução de Problemas - Avançado
  • Raciocínio Lógico e Tomada de Decisão - Avançado
  • Resiliência e Adaptabilidade - Avançado
  • Ética e Integridade - Avançado
  • Familiaridade com Ferramentas Digitais - Avançado

Benefícios

• Horário flexível
• Off de aniversário
• Zenklub
• Presente de aniversário
• Gratificação por meta alcançada