Administrátor/ka zákaznického servisu

Přijímaní servisních hovorů od našich zákazníků

Plánování a rozdělování práce našim servisním technikům i externím chlaďařským firmám

Koordinace rozvozu lednic a komunikace s našimi dopravci

Komunikace napříč celou společností a propojování jednotlivých týmů

Co očekáváme sŠ

• vzdělání a chuť učit se nové věci
• skvělé komunikační schopnosti a přirozený prozákaznický přístup
• kvantitativní znalost práce na PC a MS Office (znalost SAPu je výhodou, ale rádi tě s ním naučíme)
• klidnou a vyrovnanou osobnost, která si udrží nadhled, i když zrovna zvoní víc telefonů naráz

Výhodou

• Praxe se zákaznickou komunikací po telefonu
• Zkušenosti pracovat s nastaveným měsíčním plánem

Nabízíme

• Neformální atmosféra a parta fajn lidí
• Hlavní pracovní poměr na dobu neurčitou
• Důkladné zaškolení a vzdělávání
• Fixní mzda + 10 % měsíční bonusovou složku při splnění cílů, které se ale dají přeplnit (záleží na šikovnosti 😄)
• Firmaní bonus 5 % ze základní roční mzdy
• Skvělou dostupnost MHD (kousek od metra Kolbenova) nebo prostorné parkoviště přímo v areálu závodu
• Dovolenou 5 týdnů a 2 dny osobního volna
• Zaměstnanecké benefity: dotované stravování v naší kantýně, příspěvek na dopravu, příspěvek na penzijní připojištění, skupinové životní a úrazové pojištění a pojištění odpovědnosti, Benefit plus program s nabitou částkou 8 000 Kč/rok, celodenní pitný režim + nákup našich výrobků pro celou rodinu za zvýhodněnou cenu, bezúročné půjčky na bydlení, částečně dotovanou Multisport kartu a další...